COMUNICACION ORAL 1

Capitulo
Una sociedad en fa que todos
pudieran hablar y nadie fa hiciera
no durarfa ni un dfa.

E. H.

GOMBRICH

..,
La comunlcaCIOin;
oral

2

Tal ler de expres i6n profesi()llcll

(omunicaci6n, expre£i6n y lenquaje
El hombre es una criatura que se comunica, asf 10 afirma H. Dalziel Duncan (citado en Ferrer,
1994:21) cuando senala que, por su naturaleza y para satisfacer sus necesidades, elhombre ha
debido comunicarse con sus semejantes utilizando senales, movimientos 0 sign os, pues nadie
puede existir en un grupo 0 una sociedad sin alguna forma de comunicacion.

(omunicucion
Comunicar es llegar a compartir algo de nosolros mismos. Es decir, es una cualidad racional y
emocional especffica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demas, cuando intercambiaideas que adquieren sentido 0 significacion de acuerdo con experiencias
previas comunes. Varios autores 1 definen este fenomeno llamado comunicacion. Segun Ferrer
(1994:25), consiste en
la creaci6n de significados compartidos a traves de procesos simb6licos.

Lo anterior significa que (como afirma Wilbur Schramm,2 1972:17), aunque las personas tengan marcos de referencia distintos -porque piensen,vivan y hablen en forma diferente-, en el
momento de establecer comunicacion tienen un proposito de entendimiento, es decir, pretenden
lograr algo en comun por medio del mensaje que intentan compartir.

Los diversos modos en que los seres humanos intercambiamos ideas, desde la senal, el gesto
o la imagen, hasta la palabra hablada 0 escrita -todos los signos, simbolos y medios por los cualeslransmilimos significados y valores a olros seres humanos-, constituyen 10 que llamamos
formas de expresi6n (Paoli, 1985:67).

Expresion
La palabra expresi6n proviene del termino latino expressus que
significa "exprimido", "salido".
Para transmitir una expresion basta con manifestaria, se de
o no la recepcion por parte de otra persona. En cambio, el concepto de comunicacion proviene del prefijolatina cum = con
y munus = comun, de donde se deriva communis, que qui ere
decir "comunidad" 0 "estado en comlin" (Fernandez Collado y
L. Dahnke [1986:3]).
Al revisar los conceptos de expresi6n y comunicaci6n, la
diferencia basica que observamos es la siguiente: para expresar basta con manifestar algo de nosotros mismos; en cambio,

I

Cooley, Bryson, Mann, Oliver, Langer, Johnson, Monteigne, R.Wriglat, Simons, Berenstein e I. A. Richards, entre
otros.
Para Wilbur Schramm, uno de los principios ba.sicos de la teorfa general de la comunicaci6n es que los signos pueden
tener solamente el significado que la experiencia del individuo permita leer en ell os, ya que s610 es posible interpretar
un mensaje dependiendo de los signos que conocemos y de los significados que hemos aprendido aatribuirles; esto es
10 que constituye el "marco de referencia", y es en funci6n de el como los individuos pueden lIegar a compartir algun
significado.

Capitulo 1 La eOl11uni eae ion ora l

para comunicar necesitamos tener la intenci6n de compartir
ese algo con otros; entonces, la comunicaci6n no supone s610
expresar ideas 0 sentimientos y transmitirlos a otros, el verdadero senti do de la comunicaci6nesta en nuestra intenci6n
de enviar mensajes para provocar una respuesta en los demas,
pues dicha respuesta es la que nos permitira saber que fuimos
comprendidos por los demas.
Con base en las definiciones citadas, hay comunicaci6n
cuando en una expresi6n que corresponde a la realidad de
un sujeto hay intercambio de ideas con otro u otros; cuando existe la intenci6n psicol6gica de uni6n; cuandodos 0 mas
individuos logran pensar y sentir en tal forma que las ideas
de unos se vuelven bienes compartidos de los otros, se hacen
comunes.

"Expresar " es simplemente "saea r "; es "mani{estar los
pensamientos y las impresiones de nuestra realidad
pOl' medio de la palabra, gestos 0 actitudes "; "es la
representaci6n, a traves de s(mb olos e imagenes, de
una manifestaci6n de (westra propia...