comunicacion oral duoc
COMUNICACIÓN ORAL
PLC020
PROCESO DE COMUNICACIÓN ORAL
Contexto: Situación cotidiana
Emisor
Idioma español
Código
Mensaje
(Verbal + no verbal)
Voz
( variables de emisión )Canal
Cuerpo
(Manos, expresión facial,
mirada, desplazamiento)
RUIDO
O INTERFERENCIA
Retroalimentación
Receptor
Se expresa en el mensaje verbal:
Estructura y organización de laInformación.
La acción
comunicativa
Responde a una necesidad que
determina
el
propósito
comunicativo:
- Otorgar u obtener un beneficio.
Se expresa en el mensaje no verbal a
través de:- Gestos, contacto visual, postura
y movimientos (Kinésica y
proxémica)
- Variables de emisión de voz: Tono
Ritmo y Volumen .
MENSAJE VERBAL
Estructura del discurso expositivo
Relaciónemisor receptor:
El emisor adapta su discurso a los
receptores, para despertar su interés,
incrementar o modificar el nivel de
conocimiento.
Objetivo
Informar al receptor sobre un tema o
hechodeterminado.
Características del
discurso informativo
Estructura interna
Modelo de organización de la
información:
Problema solución, causa efecto,
comparación o contraste, secuenciatemporal y enumeración descriptiva.
Estructura global
-Introducción
- Desarrollo
- Conclusión
Desarrollo
Introducción
Estructura del discurso expositivo
Comenzar presentando datospersonales (Nombre, edad, estado civil) y objetivos
Presentación: profesionales
( Proyecciones profesionales)
Justificación :
Subtema N° 1:
Subtema N° 2:
Conclusión
Subtema N° 3:
Resumen :Destacar por qué es importante este trabajo para mí.
Formación académica.
Experiencia laboral.
Fortalezas y debilidades.
Tomar las ideas centrales de cada subtema.
Destacar nuevamente laimportancia de formar parte de este proceso de
reclutamiento.
MENSAJE NO VERBAL
•Permite visualizar las
características.
•Permite llamar la atención
sobre la información
relevante o...
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