Comunicacion Oral Y Escrita

TEMA 01 1. La comunicación oral y escrita 1.1. El proceso de la comunicación A lo largo de este tema comprenderás por qué la comunicación es fundamental a la hora de organizar un evento. Para eso, primero, es importante qu e definamos qué se entiende por comunicación. La comunicación se encuentra presente en todos los ámbitos de nuestra vida. Toda vez que hablamos, lo hacemos para alguien, por locual podemos sostener que tanto una conversación familiar como la compleja transmisión de las cadenas de noticias implementan un sistema de comunicación. Por su origen, comunicación viene del vocablo latín “común”, lo cual significa que mediante la comunicación se pone en común o se comparte algo. La definición etimológica subraya el carácter “co-participativo” de la acción. Según afirma elPremio Nobel de Literatura, Octavio Paz, “no hay sociedad sin comunicación, ni comunicación sin sociedad (…) la sociedad humana comienza cuando los hombres empiezan a hablar entre ellos, cualquiera que haya sido la índole y la complejidad de esa conversación: gestos y exclamaciones, o según hipótesis más verosímiles, lenguajes que esencialmente no difieren de los nuestros”. En el ámbito de losespecialistas, hay que aceptar que no existe una definición única, pero sí podemos destacar algunos puntos en común. Se puede afirmar que la comunicación implica: • Un proceso, ya que presenta fases sucesivas. • El envío de mensajes por parte del emisor, que es quien inicia el proceso. • La transmisión de información significativa, tanto para el emisor como para el receptor. • La recepción de talinformación para que pueda efectivizarse la comunicación.

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En esta situación, y según el esquema clásico d e la comunicación, podemos distinguir: • un emisor (la maestra que hace la pregunta). • un mensaje (la pregunta). • un receptor (Matías). El emisor es la persona que “codifica” un mensaje. Codificar: elaborar un mensaje a partir de las reglas que impone un código (por ejemplo, el idioma español).El receptor es quien “decodifica” o interpreta dicho mensaje. Decodificar: comprender lo que el emisor quiso decir. El esquema básico de la comunicación se completa con otros elementos que probablemente ya conozcas, debido a que los utilizamos a diario. Para comprenderlos en profundidad, veremos cómo estos elementos fueron el aporte de distintas teorías que, en principio, no se aplicaron a lacomunicación humana. Veamos cuáles fueron esos esquemas que, a través del tiempo, han tratado de explicar este proceso. Harold Laswell establece una visión instrumental de la comunicación. Se considera a la audiencia de los medios de comunicación como un blanco amorfo que obedece ciegamente al esquema estímulo- respuesta. Se supone que los medios de comunicación ac túan según el modelo de la “agujahipodérmica ”, es decir, inyectan una información o un contenido que se da por cierto y verídico. Los investigadores comprendieron que había otros elementos que formaban parte del proceso de comunicación y lograron superar esta teoría. El esquema básico de la comunicación surge con los ingenieros en telecomunicaciones, Claude Shannon y Warren Weaver (1947), quienes elaboran una Teoría Matemática dela Comunicación surgida en el ámbito de la compañía telefónica Bell Telephon e. Era la época en que se estaba desarrollando la telegrafía sin hilos y su objetivo era conseguir la máxima fidelidad en la trasmisión. El modelo se aplica a la comunicación humana medial dado que se incorpora un elemento novedoso: el “ruido”, entendido como un perturbador de la comunicación.

FUENTE

→

TRANSMISO R

→CANAL

→

RECEPTO R

→

DESTINATARIO

(ruido) En este caso, la “fuente” es el emisor inicial y el “transmisor” es el emisor técnico, quien transformará el mensaje en señales que serán adecuadas al canal. Por su parte, el “canal” es el medio técnico que vehiculiza esas señales (mensaje) hacia el “receptor” que, en este caso, es un re ceptor técnico ya que el destinatario es la persona que recibe...