Comunicacion orgacicional

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

EMPRESA: Sol Meliá Hotels & Resorts

1. CUAL ES LA MISION Y VISION DE LA EMPRESA?

MISIÓN

Aportar valor a todos nuestros Grupos de Interés a través de marcas hoteleras y de turismo residencial posicionadas como referentes del turismo responsable en los distintos segmentos de mercado, satisfaciendo la demanda de experiencias de nuestrosclientes y desarrollando nuestro capital humano.

VISIÓN

Ser líder y referente en turismo responsable, empleabilidad y rentabilidad, incrementando el valor de las Marcas y potenciando desde el negocio hotelero el crecimiento de los negocios asociados como el turismo residencial o el club vacacional.

2. CUAL ES LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN INTERNA QUE UTILIZA LA EMPRESA?

* Susempleados son capacitados en cursos de formación, seguridad y salud laboral .
* Se planifica actividades de acercamiento e intercambio de ideas entre la alta dirección y la plantilla.
* Se comunican a través de oficios, memorándum,

3. CON QUE MEDIOS SE COMUNICAN EXTERNAMENTE LA EMPRESA?

La empresa se comunica a través de notas de prensa, informaciones enmedios de comunicación, portales de internet como : www.solmelia.com , www.melia.com, paneles publicitarios, etc.

4. CUAL ES EL LOGO DE LA EMPRESA? DESCRIPCION.

El sol es el astro rey y representa la protección feliz; la dicha en este mundo, la felicidad de vivir, de sentir paz y alegría.
El color amarillo de sus letras, simboliza el sol. Es un color cálido, quedenota felicidad y alegría.
El azul es un color fresco, tranquilizante y se le asocia con la mente, a la parte más intelectual de la mente, igual que el amarillo.
El azul representa la noche. El azul marino, nos hace sentir relajados y tranquilos, como el inmenso y oscuro mar durante la noche

5. SOBRE IDENTIDAD INSTITUCIONAL, HACER LA HISTORIA D E LA EMPRESA Y CARACTERISTICA QUETIENE LA EMPRESA QUE NO TENGAN OTRAS.

RESEÑA HISTORICA:
Sol Melia Hotels & Resorts es una empresa hotelera española con sede en la isla de Mallorca y dirigida por su fundador; Gabriel Escarrer Julià.[] En 1956 Escarrer alquiló el Hotel Altair en Mallorca, y durante el boom de los años 60 fue alquilando y comprando más hoteles para crear su propia cadena de hoteles.[]
Comenzó suexpansión en el exterior de la península ibérica entre 1985 y 1995, para salir al mercado de la bolsa un año después, suponiendo un aumento de sus recursos financieros mediante el establecimiento de alianzas y participaciones con tour operadores, así como la adopción de sistemas de distribución globales y portales en internet.[]
En el 2002, se posicionó como la primera cadena hotelera de España yen el 2008, era la tercera de Europa y la número 12[] en el mundo, reportando en ese mismo año unos beneficios netos de 51,2 millones de euros.[] Asimismo, es líder mundial en complejos hoteleros, y líder en los mercados de Sudamérica y el Caribe.[ ] Su red de hoteles y complejos se comercializan bajo las marcas Meliá, Gran Meliá, ME by Melia, Tryp, Sol y Paradisus.[]
Ha sido pionera enimplantar sistemas de gestión modernos y con visión de futuro[] , llegando en el 2009 a administrar una red de más de 350 hoteles distribuidos en 30 países.[ ] En este mismo año, firmó un acuerdo con la aerolínea Copa Airlines, considerada como la más importante de Centroamérica, México y el Caribe con el objetivo de acometer campañas de marketing conjuntas en sus respectivos mercados y aunar esfuerzosentre los equipos comerciales en vista de poder ofrecer promociones especiales.[]
En el año 2008 se produjo un salto cualitativo. El compromiso social, medioambiental y cultural, que tradicionalmente han formado parte de los esquemas de gestión de la compañía, se integran definitivamente en la estrategia de Sol Meliá, entrando a formar parte del Plan Estratégico 2008-2010, aprobado y anunciado...