Comunicacion organizacional y liderazgo

MAESTRÍA EN LIDERAZGO DESARROLLADOR


Catedrático:
M. Jossie Robles

Alumno:
Lic. Karla Ávila Vázquez

Materia:
Comunicación Organizacional

Sede:
División Valle de México / ZonaPolanco


México, D.F., Marzo 2012




Liderazgo y La Comunicación Organizacional
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Toda empresa busca tener un liderazgo de vanguardia, y lo logra teniendo una cultura organizacional fuerte, demanera interna compartiendo sus valores, principios, tradiciones, valores, símbolos, ritos, mitos, comportamientos hacia metas comunes, normas, políticas, etc. de manera externa, la calidad denuestros productos o servicios, la imagen corporativa, ser una empresa socialmente responsable, la fidelidad de nuestros clientes.

Desarrollar una cultura organizacional fuerte, no es una tarea fácil delograr, debido a las múltiples barreras de comunicación a las que se enfrenta, tanto internas como externas. Por tal motivo al comunicarnos debemos de hacer uso de todos nuestros sentidos, incluyendoel sexto (Intuición y Percepción).

Una buena comunicación interna permite a toda organización:
> Crear una identidad empresarial sólida.
> Generar varios caminos de doble vía, paracomunicarnos de manera horizontal y vertical.
> Estar toda la organización bien informada.
> Desarrollar un ambiente, de respeto, compromiso, confianza y motivación.
> Alcanzar las metas de laorganización.
> Mejorar los procesos.
> Generar un sentido de pertenencia.
> Evitar malos entendidos.
> Tener un buen clima organizacional.

Imaginemos por un segundo a nuestros líderes, al momento deplanear, organizar, dirigir y controlar, sin comunicación ó con mala comunicación, ¿qué resultado tendría esta situación?, ¿cómo afectaría su proceso?, ¿qué tendría que hacer para corregirlo?, lacomunicación es vital para toda sociedad, en el caso de las organizaciones que se define como “grupo coordinado de personas que funciona para lograr una meta particular”. Robbins y Coulter (2005), se...