comunicacion organizacional

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Resumen
La comunicación siempre ha existido, ha sido un medio que el hombre ha utilizado para
sobrevivir.
Actualmente la comunicación juega un papel fundamentan en el mundo de las
organizaciones, pues se encuentra presente en todas sus actividades.
Es utilizada como una herramienta indispensable para su desarrollo y crecimiento, logrando
con ello grandes beneficios que ponen a lasorganizaciones al margen de la competitividad y éxito
en el mundo actual.

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Tabla de contenido
Resumen .............................................................................................................................................. 2
Introducción........................................................................................................................................ 4
La comunicación organizacional ............................................................................................ ……….5
Definiciones ................................................................................................................................... 5
Proceso de la comunicación y la importancia de cada elemento......................................................... 7
Elementos que intervienen .……...……………………………………………...………………..7
Tipos de Comunicación…………………………………………………………………………….10
Niveles de la comunicación ....…………………………………………………………………...…11
Cultura Organizacional…………………………………………………………………………. …13
Referencias…………………………………………………………………………………………15

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Fundamentos conceptuales de la comunicación
La comunicación es importante, siempre ha existido ysin ella no se podría vivir. Es un
medio a través del cual las personas expresamos diversas ideas, necesidades, sentimientos, etc. y se
utiliza en la vida cotidiana en diversos ámbitos sea familiar, social, laboral.

Hoy en día, la comunicación en las organizaciones es una herramienta indispensable que se
convierte en un factor determinante para alcanzar

sus objetivos, se utiliza paratransmite la

información, los conocimientos, la experiencia y se enfrentan los retos y necesidades tanto
individuales como colectivas que se presenten en la organización.

La comunicación organizacional permite romper barreras para gestionar la solución a los
problemas de las empresas, es un instrumento eficaz que se utiliza para motivar al personal y lograr
una mejor productividad.

Lacomunicación organizacional debe ser fortalecida por medio de la mejora continua, ya
que es un factor determinante para fomentar el crecimiento y desarrollo de las organizaciones,
logrando ser una organización competitiva que puede alcanzar el éxito.

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La comunicación organizacional.
Definiciones.
Warley (2010) define a la comunicación “como la acción mediante la cual se transmiten unaserie de significados de una persona a otra”. (p. 20).

Warley (2010), utiliza en su definición las palabras “serie de significados” para indicar lo
que se desea transmitir y no utiliza la palabra “información” ya se puede prestar a confusión, porque
cuando se habla de información entiende esta como datos sobre el mundo y lo que se transmite no
son únicamente datos, sino también sentimientos,deseos, etc.

Warler (2010) señala que la transmisión de significados se realiza a través de diversos
medios como son las palabras (código verbal) que van a acompañadas de gestos, uso de las manos,
posiciones del cuerpo, signos (puede ser cualquier cosa).

Por su parte Zuñiga (2013) la conceptualiza de la siguiente manera:

“La Comunicación Organizacional, como el sistema de interrelacionesy entendimiento
laborales, por medio de la definición de una Misión y Visión Institucionales propias, que dan
estructura a los objetivos de logro, dirigidos hacia el beneficio individual, colectivo, y por ende
empresarial, permitiendo el posicionamiento en el mercado productivo.”

Collado (2008) la define como:

"Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el...