comunicacion organizacional

3.5 FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
EXTERNA: CLIENTES, INTERMEDIARIOS,
PROVEEDORES, COMPETENCIA, MEDIOS DE
COMUNICACIÓN, Y PÚBLICO EN GENERAL
Presentan:
Ángel Roque González
Amairany GuadalupeArenas Munguía

COMUNICACIÓN EXTERNA
Es parte fundamental en una organización, es
una transmisión y recepción de datos que son
esenciales para el buen funcionamiento de la
empresa, principalmentecon los clientes,
intermediarios, proveedores, competencia,
etc.

CLIENTES
 Clientes: Cliente (economía), aquella persona natural o
jurídica que realiza la transacción comercial denominadacompra.
 Un cliente (del Latín cliens, -entis ) es la persona o empresa
receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de
dinero u otro artículo de valor.

INTERMEDIARIO:
Individuo oinstitución que conecta a los productores y
los consumidores o a los ahorradores y los inversores, bien sea
para poner de acuerdo simplemente a dos partes diferentes de
un
mismo procesoproductivo,
sin adquirir nunca
la propiedad de los activos con los que trafica, o bien sea
asumiendo mayores riesgos
y responsabilidades
en
dicho proceso

PROVEEDORES
Un proveedor puede ser unapersona o una
empresa que abastece a otras empresas con
existencias (artículos), los cuales serán
transformados para venderlos posteriormente
o directamente se compran para su venta.

COMPETENCIALas competencias son las capacidades con diferentes
conocimientos, habilidades, pensamientos, carácter y valores de
manera integral en las diferentes interacciones que tienen los
seres humanos parala vida en el ámbito personal, social y
laboral.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Los medios de comunicación son instrumentos
utilizados en la sociedad contemporánea para
informar y comunicar mensajesen versión
textual, sonora, visual o audiovisual.

PUBLICO EN GENERAL
La participación de la sociedad es de vital
importancia, debido a que es quien define el
tejido social y la integración de...