comunicacion organizacional
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
TIPOS DE COMUNICACION EN UNA EMPRESA
PRODUCTOS DE LIMPIEZA (PROLIM)
Objetivo general
Distribuir productos de Higiene y Limpieza para uso doméstico e institucional con los más altos estándares de calidad a bajos costos que satisfagan la necesidad de mantener espacios limpios.
Comunicación interna
Lacomunicación interna en el Grupo PROLIM se maneja desde el Departamento de Recursos Humanos. Una persona de esta área es la responsable de las acciones de comunicación hacia el interior de la organización.
De acuerdo al Director de RR.HH. del Grupo PROLIM, la comunicación interna en la empresa persigue los siguientes objetivos generales: que todo su personal tenga al menos un nivel de conocimientobásico de la organización, busca apoyar la gestión de personal y potenciar la capacidad de expresión de cada empleado.
Los objetivos de comunicación son:
a) Claridad en los mensajes que la empresa transmite
b) Enviar la información a tiempo
c) Comunicar los nuevos proyectos establecidos en el Comité de Dirección: actividades, evolución, perspectivas, cambios organizativos, productos,procesos y resultados de la empresa
d) Crear un clima satisfactorio de trabajo que estimule a los trabajadores
e) Dar tiempo y forma a cada comunicado
f) Desarrollar el portal del empleado como una herramienta de comunicación más
g) Desarrollar reuniones interdepartamentales
h) Convenciones anuales
i) Manuales corporativos
j) Trabajo en equipo
k) Carta al personal
Estrategiasprincipales
Reuniones en grupo
Las reuniones, bien sea sobre cualquier aspecto del trabajo en la empresa, específicamente convocada para comunicar, es un foro abierto siempre a la información, al debate y a la exposición de las opiniones de los asistentes.
Publicaciones internas
La empresa cuenta con una revista o boletín periódico interno, puede aprovecharlo como cauce de comunicación de aquellainformación, derivada de su gestión, que a la Dirección interese transmitir. Es un vehículo unidireccional, de arriba abajo
Encuesta a los empleados
Es un elemento de comunicación interna unidireccional, pero ascendente. Permite recabar la opinión de los empleados sobre algún aspecto de la gestión de la empresa o de sus actividades o procesos e, igualmente, recibir sugerencias de éstos.Videoconferencia
La videoconferencia permite que varios asistentes, ubicados en lugares o poblaciones distintas, puedan conectarse por video y sonido, para conversar o escucharse entre si o a un conferenciante, en tiempo real.
Su principal ventaja es posibilitar esas reuniones, conferencias o explicaciones en cualquier momento, sin desplazamientos ni causar interrupciones importantes en latrabajo de cada uno de los asistentes.
Página web o portal en internet
Si bien una página web o un portal en internet es, por naturaleza, abierto a todo el mundo que accede a este medio, puede ser utilizada para la comunicación interna en la empresa. Esta podrá ser restringida a través de claves de acceso o abierta a todo el que quiera entrar.
En el caso de que se utilice, entre otras cosas,para comunicación interna se dará al personal la posibilidad de acceso a contenidos informativos acerca de la empresa y su gestión, resultados, productos o actividades, etc.
Comunicación comercial
Nuestra empresa cuenta con el respaldo de 12 años de experiencia a nivel de fabricación de productos de limpieza y servicio, el crecimiento de la misma se fue dando a base de recomendación por nuestrosmismos clientes hoy en día.
Implementación de la comunicación
a) Gracias a la comunicación que se lleva acabo con la radio y redes sociales se hacen eventos otorgando demostraciones de cada producto nuevo, con la finalidad de que lo conozcan, enamorándose de la calidad
b) Accesibles precios y promociones.
c) Anuncios en televisión acerca de la marca, calidad y producto
d) Espectaculares con...
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