Comunicacion Organizacional

Las organizaciones clasifican por su propósito o racionalidad económica en:

Empresas lucrativas.

Empresas sin ánimo de lucro.

Las lucrativas se subclasifican según los siguientes criterios.

Por el producto.

De bienes: Elementos tangibles y De servicios: salud, educativos, financieros etc.

Por el tamaño de capital y trabajadores:

Microempresas: Familiares, artesanales,Pequeñas: menos de 100 trabajadores, Medianas: Cientos de trabajadores, Grandes: Miles de trabajadores, consorcios, multinacionales.

Por el alcance o espacio de mercado.

Local o regional, Nacional, Multinacional

Por el origen de su capital.

Privadas, Empresas públicas, Empresas de Estado, Empresas mixtas.

Las no lucrativas se clasifican según:

1. Finalidad social y político.Ministerios, Departamentos administrativos, Establecimientos públicos, Descentralizadas y locales, Departamentos y municipios.

2. Tradición.

Ejército, Iglesias.

3. Servicios no gubernamentales.

ONG: Organizaciones no gubernamentales, Clubes, Asociaciones, Entidades cooperativas y de carácter social.

Tipologia de las organizaciones

INFORMAL

CARACTERISTICAS:

Redes de alianzaso esferas de influencia

Propias reglas y tradiciones, que nunca se presentanpor escrito, pero se cumplen habitualmente.

Relaciones (cargos), no se dan como fueronconcebidas. (organigrama).

Objetivos, opuestos a los de la empresa.

Las relaciones informales y todo lo informal estavinculado con lo social (amistad y sangre)

Formal:
CARACTERISTICAS:
Escalas jerárquicas o niveles funcionales
Esracional
Distribución de la autoridad y de la responsabilidad
Establecen relaciones previstas
Según Taylor(defensor de este tipo de organización

Teoría de las organizaciones y comunicación organizacional
Teoría clásica
Taylor:
Padre de la administración científica, consideraba a los trabajadores motivados por recompensas de tipo material y por el miedo a la necesidad. Aconsejaba a lagerencia que cuando se comunicara con sus empleados lo hiciera poniendo énfasis en las recompensas materiales. El modelo de comunicación que sostenía era lineal y descendente.
Fayol:
Padre de la administración general, tenía 3 principios estrechamente relacionados con la comunicación organizacional:
§ Unidad de dirección: un solo superior por área, para evitar distintas interpretaciones de losmensajes recibidos desde la dirección. Está relacionado con el flujo descendente de la información (comunicación vertical).
§ Cadena de escalafón: orden jerárquico que sirve como nexo del flujo de información. Está relacionado con un flujo ascendente y descendente de la información, como así también con la comunicación horizontal.
§ Unidad de mando: un gerente no debe pasar por alto alsupervisor directo de un empleado si quiere comunicarse con este último. Está relacionado con el flujo descendente de la información.

Los principios de Fayol hablan de una estructura piramidal en las organizaciones, donde la comunicación está cuidadosamente controlada y sigue un orden jerárquico en la toma de decisiones.
Weber:
Padre de la teoría de la burocracia, sostiene que la organización debeestar regida por reglas rígidas para que la ejecución y la coordinación de las tareas sean predecibles y así prevenir posibles errores.
Síntesis:
La teoría clásica favorece:
§ Estructuras piramidales
§ Poca interacción entre los miembros de la organización
§ Procesos de comunicación vertical (sobre todo en el flujo descendente)
§ Centralización en la toma de decisiones
§ Exceso dereglas y reglamentos
§ Motivación de empleados basándose en el temor a la necesidad

Teoría humanista
Nace a mediados de la década del 30 con los estudios realizados en Hawtorne.
Sus estudios concluyeron que el rendimiento de la organización está estrechamente relacionado con el interés de la gerencia sobre las necesidades e ideas de los trabajadores.
Mc. Gregor:
Propone las teorías X...