Comunicacion Organizacional

1. INTRODUCCION


El motivo del presente trabajo tiene como finalidad dar a conocer la importancia de la comunicación organizacional, las relaciones interpersonales, el liderazgo y la cultura organizacional se han convertido en procesos fundamentales para las empresas.

La comunicación en el ámbito laboral aparece como un elemento fundamental, independientemente de las características decada empresa.

Esta comunicación es imprescindible para que las relaciones, internas y externas, de la empresa se mantengan vivas.

Una comunicación eficiente unifica las distintas actividades que se dan dentro de la organización y favorecen la identificación de los trabajadores con su tarea. En consecuencia, el desempeño en el puesto de trabajo, la satisfacción y la motivación se venfavorecidas.

Para que la comunicación en la empresa sea efectiva, es necesario conocer el proceso de la comunicación que se dan dentro de ella, así como los soportes más habituales que se utilizan. Porque los problemas más graves en las empresas tienen su origen en una comunicación deficiente, ya sea interna o externa.













2. OBJETIVOS




2.1 OBJETIVO GENERAL

El presentetrabajo tiene como objetivo el análisis de la comunicación organizacional, su importancia, el impacto causado, y las barreras generadas al interior de una empresa.



2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

✓ Conocer que es la comunicación
✓ Entender el proceso de la comunicación
✓ Identificar la comunicación externa e interna
✓ Determinar las barreras de la comunicación
✓Explicar las recomendaciones para una comunicación eficaz


















3. QUE ES COMUNICACIÓN?


La comunicación se logra mediante un proceso que consta de cuatro elementos:

✓ Emisor o Fuente
✓ Mensaje
✓ Canal
✓ Receptor o Decodificador

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Emisor o Fuente:
El emisor, o fuente del mensaje, es la persona que transmite el mensaje. En el caso deuna empresa podría tratarse del gerente, secretaria, obrero, cliente, quien sea que tenga necesidad de transmitir una información relacionada con los servicios, sucesos, etc. que ocurra en la empresa.


Mensaje:
Es el producto real de la fuente codificadora. Es toda la información que se transmite y si se logra una comunicación exitosa será también todo lo que reciba el receptor
El mensaje esla forma física en la cual el emisor cifra la información. El mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por uno o más de los sentidos del receptor.


Receptor:
Es a quien se dirige en mensaje. Pero antes de que esto ocurra el mensaje debe ser descodificado proceso mismo que requiere de las habilidades, actitudes y conocimientos previos sobre el tema delreceptor.

El Canal:
Es el medio a través del cual viaja el mensaje. En una organización y en cualquier situación es muy importante seleccionar el medio más adecuado para transmitir la información y esto dependerá del tipo de información, de quienes deberán recibirlo, las condiciones que se requieren para el mejor entendimiento del mismo. Tradicionalmente siguen la red de autoridad de unaorganización los mensajes relacionados con el trabajo de los miembros de la misma; para esto lo más adecuado es un canal formal. Otras formas de mensajes como los sociales o personales, siguen canales informales en la organización.


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4. QUE ES LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL


Todo proceso organizacional se rige hacia el futuro por una visión, todo proceso organizacional se desarrolla através de la comunicación, por lo tanto la comunicación y la visión son determinantes en la dirección y el futuro de la organización. Por lo tanto, La comunicación es el sistema nervioso de una organización, sin comunicación no es posible su funcionamiento.


La comunicación hace posible que la gente se organice, defina sus objetivos, ejecute sus tareas, comparta sus ideas, tome decisiones,...