comunicacion para la gestión del cambio

Páginas: 4 (757 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2014
 La Comunicación Para La Gestión Del Cambio
LA COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO
Existe una relación intrínseca entre entorno, cambio y comunicación. El entorno actual se caracteriza porser una sociedad de organizaciones que están interrelacionadas unas con otras y que ejercen fuerzas de cambio entre sí. Es decir, en el entorno actual se presenta la misma ley de bivalencia de lacomunicación que expone Antonio Pasqual: "la comunicación ocurre cuando hay interacción recíproca entre los dos polos de la estructura racional, realizando la ley de bivalencia, en la que todo transmisorpuede ser receptor, todo receptor puede ser transmisor. En términos de entorno organizacional, una organización puede incidir como fuerza de cambio en otra organización y otra incidir en ella. Enconsecuencia, el entorno es el campo de acción de las organizaciones.
Por tanto, el cambio es una fuerza que genera una acción o una reacción en las organizaciones. "Las empresas son mundos en acción.Organismos de alta complejidad inmersos en un universo de cambios constantes y en expansión: los mercados, las instituciones, la sociedad, el mundo global. Todo cambio, interno y externo afecta a laempresa y exige de ella respuestas eficientes en su toma de decisiones y en sus formas de relacionarse, de gestionar y de actuar.
Gestionar el cambio organizacional desde y a partir de la comunicaciónse convierte en un elemento de competitividad para las organizaciones, implica para ellas una transformación de pensamiento estratégico.
El primer paso para gestionar el cambio desde la comunicaciónen una organización es posicionar las ventajas y beneficios de ésta.
Esta labor de persuasión se realiza en la alta dirección, quien es la que toma las decisiones sobre las transformaciones y cambiosgraduales de la organización. Es decir, el primer cambio es un cambio de mentalidad y de gestión dentro de la organización, vender el concepto de la comunicación como eje de gestión del cambio....
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