Comunicacion Social

Guía de David Berlo
Capítulo I
Berlo comienza en su publicación explicando, los diferentes conceptos que se la da a la comunicación, dependiendo del contexto en la cual se desarrolle. Y expresaque la gente puede comunicarse a muchos niveles, por muy diversos motivos, con gran número de personas y en múltiples formas. Aclara que con el desarrollo de la automatización de la comunicación, elhombre que llega al tope de la escala industrial, no lo hace por lo que sabe hacer con las cosas; sino por lo que sabe hacer con la gente, por medio de la comunicación.
Se establecen los propósitosdel mensaje, sí estos son persuasivos, informativos o de entretenimiento. Ratifica que al comunicarnos lo hacemos para influir o afectar intencionalmente, ya que toda comunicación tiene su objetivo,su meta; o sea, producir una respuesta, bien sea inmediata o demorada. La falta de esta respuesta se puede dar por la ineficiencia o la interpretación errónea del mensaje. Los propósitos pueden serconsumatorios (arrojan una respuesta inmediata) o instrumentales (arroja una respuesta demorada, hasta el momento en que se puede utilizar como herramienta para hacer una cosa distinta).
Para lograruna óptima interpretación del mensaje es necesario analizar a quien va dirigido. Si son receptores intencionales o no intencionales. Esto indica que el comunicador puede afectar a la gente en formadistinta de lo que pretendía, si se olvida que su mensaje puede ser recibido por aquellos a quienes no estaba destinado.
Capítulo II
Comienza a definir el concepto de Proceso, de cual se puede decirque es el uso adecuado de los ingredientes (de la comunicación) dentro de un contexto específico, que está en constante movimiento y depende de una dinámica.
Gran parte de la investigación científicade la comunicación trata de aislar, por una parte, los factores que alteran el desarrollo del proceso y, por la otra, aquellos que no tienen influencia sobre este. Esto indica que la comunicación se...