comunicacion ymotivacion

COMUNICACION
RELACIONES HUMANAS

COMUNICACION
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El desarrollo de
habilidades
interpersonales es hoy
mas importante que
nunca, a medida que
las clínicas se dan
cuenta de que para
lograr resultados es
indispensable
combinar esfuerzo
humano con tecnología

COMUNICACION
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Adquirir y mejorar las
habilidades
interpersonales se
facilita si se sigue un
modelo básico deaprendizaje que se
aplique al cambio de
conducta.
El aprendizaje es un
tema complejo, sin
embargo tiene una
secuencia de 5 partes

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1.-META

2.-VALORACION DE
LA REALIDAD

4.RETROALIMENTACION

3.-PLAN DE ACCION

5.-PRACTICA
FRECUENTE

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Un concepto básico del
desarrollo de habilidades es
que la gente tiene mas
probabilidades de adquirirhabilidades nuevas cuando
siente la necesidad de
cambiar.
Para mejorar las habilidades
interpersonales , primero
debemos saber como nos
perciben las personas con
las que nos relacionamos.

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Las necesidades de
desarrollo relacionadas
con habilidades
interpersonales puede
identificarse de varias
maneras
1.- Reflexionar
Experiencias2.-Retroalimentacion
3.-Hipotesis Personales

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Toda persona que
ejerce una profesión,
obtiene grandes
beneficios si aprende
a escuchar y a
negociar.

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Los beneficios de una
buena comunicación se
reflejara en 4 puntos
1.- Comunicación
Interpersonal
2.- Desarrollo de
habilidades de trabajo en
equipo
3.-Resolucion de
conflictos con los demas4.-Motivacion hacia los
demas.

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HABILIDADES DE
SERVICIO AL PACIENTE
La mayor importancia
que se da en la
actualidad a la
satisfacción del
paciente, dicta que
todo profesional debe
saber ofrecer un buen
servicio.

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FORTALECIMIENTO DE LA
CONDUCTA ETICA
 Si bien casi todos
distinguimos entre lo
correcto y lo incorrecto,
todos podemosperfeccionar nuestra
capacidad de tomar
decisiones éticas.
.

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FORTALECIMIENTO DE
LA CONDUCTA ETICA
 Al tomar de forma
constante decisiones
con un alto sentido
ético, mejoraremos
nuestras relaciones
interpersonales.

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PRODUCTIVIDAD
PERSONAL Y CONTROL
DE ESTRÉS
Tener buenos hábitos y
habilidades de
administración del
tiempo contribuye arelacionarse bien con
los demas, aun cuando
en si mismas no sean
habilidades
interpersonales.

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PRODUCTIVIDAD
PERSONAL Y
CONTROL DE ESTRÉS
Al ser eficiente y
productivo así como
tener controlado el
estrés, uno se
encontrara en mejor
disposición de
relacionarse con los
demas.

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EL APRENDIZAJE
INFORMAL
Es la adquisición de
conocimiento yhabilidades que se
efectua de forma
natural fuera de un
entorno estructurado
de aprendizaje.

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Las relaciones
interpersonales
efectivas tienen que
combinarse con
conocimientos
técnicos si se desea
alcanzar el éxito en
cualquier profesión
en la que se requiera
interactuar con la
gente.

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PERSONALIDAD
La personalidad se
refiere aaquellos
patrones de conducta
duraderos y recurrentes y
tienden a expresarse en
una amplia variedad de
situaciones.
Una persona que es
insolente o insensible en
una situación
probablemente actuara
de forma similar en
muchas situaciones.

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CAPACIDAD
INTELECTUAL
La capacidad intelectual
o inteligencia es uno de
los orígenes mas
importantes de lasdiferencias individuales
que afectan el
comportamiento y el
desempeño en el
trabajo.
Continua

COMUNICACION
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La inteligencia es la
capacidad de adquirir
y aplicar
conocimiento,
incluyendo la
solución de
problemas.
continuación

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Entender la naturaleza
de la inteligencia
contribuye a tener
relaciones
interpersonales
eficientes en el lugar de
trabajo...