Comunicacion y la empresa
Páginas: 2 (301 palabras)
Publicado: 17 de marzo de 2010
IMPORTANCIA DE LA COMUNICAICON EN LA EMPRESA
La comunicación es un proceso verbal, escrito, visual o cualquier expresión que transmite una idea, información, pensamiento y que puede influir en laspersonas.
El intercambio de ideas y de información es la savia vital de cualquier organización. Todos los tipos de interacción de una empresa y su medio dependen de alguna forma de comunicación.Una buena organización funciona con libertad de comunicación entre todos sus ejecutivos. En las empresas fabriles bien administradas, un funcionario subordinado puede solicitar directamente la asesoríao la ayuda de un ejecutivo importante de otra división, así como también pueden solicitar ayuda los subordinados. Todos estos contactos no suponen ninguna violación del control de línea mejorando elrendimiento y la velocidad con que se realiza el trabajo.
Los objetivos de la comunicación son:
Auxiliar en la resolución de problemas.
Influencia sobre la opinión.
Promover la acción.
Existenvarias clasificaciones de comunicación:
Oral.
Gráfica.
Ascendente.
Descendente.
Horizontal.
Formal.
Informal.
Interna.
Externa.
Personal.
Impersonal.
Imperativa.
Informativa.
Exhortativa.Las comunicaciones verticales descendentes son:
Ordenes: Consecuencia de las etapas del proceso administrativo.
Instrucciones: emanan de un jefe y precisa la forma de cómo se debe haceralgo. Se incluyen las políticas, las reglas y las informaciones.
La comunicación vertical ascendente comprende:
Sugestiones: surgen de los subordinados y se transmiten a los jefes con el fin demejorar una situación dada.
Quejas: Parte de los subordinados, situación recomendable para mejorar lo que sea necesario.
Informes de la actividad desarrollada: se incluyen los reportes, lasentrevistas de ingreso, de ajuste, de salida y encuestas de actividad y actitud.
La información horizontal está constituida por los informes y diversos contactos que se establecen entre los...
La comunicación es un proceso verbal, escrito, visual o cualquier expresión que transmite una idea, información, pensamiento y que puede influir en laspersonas.
El intercambio de ideas y de información es la savia vital de cualquier organización. Todos los tipos de interacción de una empresa y su medio dependen de alguna forma de comunicación.Una buena organización funciona con libertad de comunicación entre todos sus ejecutivos. En las empresas fabriles bien administradas, un funcionario subordinado puede solicitar directamente la asesoríao la ayuda de un ejecutivo importante de otra división, así como también pueden solicitar ayuda los subordinados. Todos estos contactos no suponen ninguna violación del control de línea mejorando elrendimiento y la velocidad con que se realiza el trabajo.
Los objetivos de la comunicación son:
Auxiliar en la resolución de problemas.
Influencia sobre la opinión.
Promover la acción.
Existenvarias clasificaciones de comunicación:
Oral.
Gráfica.
Ascendente.
Descendente.
Horizontal.
Formal.
Informal.
Interna.
Externa.
Personal.
Impersonal.
Imperativa.
Informativa.
Exhortativa.Las comunicaciones verticales descendentes son:
Ordenes: Consecuencia de las etapas del proceso administrativo.
Instrucciones: emanan de un jefe y precisa la forma de cómo se debe haceralgo. Se incluyen las políticas, las reglas y las informaciones.
La comunicación vertical ascendente comprende:
Sugestiones: surgen de los subordinados y se transmiten a los jefes con el fin demejorar una situación dada.
Quejas: Parte de los subordinados, situación recomendable para mejorar lo que sea necesario.
Informes de la actividad desarrollada: se incluyen los reportes, lasentrevistas de ingreso, de ajuste, de salida y encuestas de actividad y actitud.
La información horizontal está constituida por los informes y diversos contactos que se establecen entre los...
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