comunicacion y medios








integrantes : Rodrigo SepúlvedaRomina Olivares
Jonathan Domínguez

Índice















Resumen ejecutivo










Banco Tbanc.
Corporación Banco Crédito inversiones

Recurrir a diversas informaciones directas o indirectas y realizar un foda con análisis externo e interno que permita identificar una problemáticacomunicacional susceptible de ser mejorada a través de una campaña comunicacional


4.- Una vez que tengan identificada la organización, deberán desarrollar la siguiente pauta de trabajo para elaborar un plan comunicacional
Misión
Apoyamos tus sueños en tiempo real
Ser el referente de la banca en calidad de servicio, construyendo futuro y apoyando los sueños de nuestros clientes mediantesoluciones financieras en tiempo real, a través de un modelo sustentable en el tiempo, que nos permita crecer en un marco de rentabilidad, apoyado en una baja estructura de costos.
Ser el mejor lugar para trabajar y desarrollarse, con colaboradores protagonistas, flexibles, proactivos y promotores del cambio.
Visión
Ser hoy el banco del mañana, entregando soluciones simples y memorables, sinlímites de tiempo y espacio.

a) Objetivos de marketing
Tener más clientes, con más productos, transando más para dar satisfacción, apoyo y confianza a nuestros clientes y a nuestra gente, siempre
1. Crecer estable y sólidamente en los segmentos estratégicos del Banco, incrementando la participación en el mercado, basados en una cultura integral de ventas.
2. Profundizar y fidelizar clientes demanera rentable
3. Estar a la vanguardia en productos, servicios, canales y medios de pago que respondan a la propuesta de valor y que sean adecuadamente divulgados para ser percibidos así.

4. Mejorar los ingresos administrativos frente a la competencia, por ejemplo con una tarjeta de cuota fija, le facilitará al cliente el control del pago mensual y aliviará su flujo de caja innovando.
5.incrementar las ventas en miles de pesos o en unidades físicas en un país determinado
6. en el posicionamiento la idea es mantener el crecimiento del producto estrella
7. Incrementar el nivel de reputación de la marca.
8. Poner en marcha de un servicio de atención al cliente más eficiente del que ya está con menos tiempo de espera en la atención
9. Y nuestra rentabilidad, promediar las ventaspor empleado dando satisfacción tanto a nuestros empleados como ganancias para la empresa
10. contar con rentabilidad económica y financiera.

b) Estrategia de Marketing
Para una mejor gestión de las estrategias de marketing, éstas se suelen dividir o clasificar en estrategias destinadas a 4 aspectos o elementos de un negocio.
Estrategias para el producto
El producto es el bien o servicioque se ofrece o vende a los consumidores. Algunas estrategias que podemos formular relacionadas al producto son:
Agregarle a nuestro producto nuevas características, atributos, beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos.
Cambiarle a nuestro producto el diseño, la presentación, el empaque, la etiqueta, los colores, el logotipo.
Ampliar nuestra línea de producto, por ejemplo cuentascorrientes especiales para nuestros clientes o tarjetas personalizadas
Adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, el servicio técnico o de mantenimiento, garantías, políticas de devoluciones o días de descuentos a tiendas específicas.
Estrategias para el precio
El precio es el valor monetario que le...