comunicacion y promocion internacionales
Páginas: 9 (2045 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2014
iComunicación y Promoción Internacionales
Las comunicaciones internacionales pueden fracasar debido a una variedad de razones: un mensaje podría fallar debido a la falta de medios apropiados, es posible que el mensaje sea recibido por la audiencia deseada pero que no sea entendido debido a las diferentes interpretaciones culturales o que el mensaje llegue a la audiencia deseada y seaentendido pero que no tenga efecto porque el agente de marketing no evaluó correctamente las necesidades y deseos de los procesos de pensamiento del mercado seleccionado.
La efectividad de la estrategia promocional puede ser amenazada por tantos factores que un agente de marketing debe tener la certeza de que no se pasaron por alto influencias controlables. Los ejecutivos internacionales que entiendenel proceso de comunicación están mejor preparados para manejar la diversidad que enfrentan en el desarrollo de un programa promocional internacional.
Proceso de Comunicaciones Internacionales
1. Una fuente de información
Un ejecutivo de marketing internacional con un mensaje de producto a comunicar.
2. Codificación
El mensaje de la fuente convertido en un simbolismo efectivo para que seatransmitido a un receptor.
3. Un canal para el mensaje
La fuerza de ventas o medios de publicidad que transmiten el mensaje codificado al receptor deseado.
4. Decodificación
La interpretación del receptor del simbolismo transmitido desde la fuente de información.
5. Receptor
El destinatario del mensaje
6. Retroalimentación
Información acerca de la efectividad del mensaje
7. RuidoInfluencias incontrolables e impredecibles que afectan a uno o todos los demás pasos.
La mayoría de los errores o fracasos promocionales en el marketing internacional se da ya que uno o varios de estos pasos no reflejan adecuadamente las influencias culturales o existe un desconocimiento acerca del mercado seleccionado.
El mensaje del producto que se transmitirá debe reflejar las necesidades y deseosdel mercado seleccionado.
Ejemplo. Bicicletas para satisfacer necesidades recreativas vs. necesidades de transporte
Desde el inicio del proceso de comunicación, si las necesidades básicas no se definen correctamente, las comunicaciones fracasarán debido a que un mensaje incorrecto o sin significado será recibido a pesar de que los pasos restantes del proceso se ejecuten correctamente.
Elpaso de codificación ocasiona problemas incluso cuando se cuenta con el mensaje “adecuado”. En este paso los factores como el color, tiempo, valores, creencias, humor, gustos pueden ocasionar que el profesional de marketing simbolice el mensaje de manera incorrecta.
Ej. la fama de Chicharito no podría ser codificada en los anuncios de Oreo en China
Los problemas de decodificación sonocasionados generalmente por la codificación inadecuada.
Ej. Nova de Chevrolet (estrella joven) fue decodificada en español como ¡No va!
Los errores del lado del receptor del proceso generalmente son ocasionados por una combinación de factores tales como un mensaje inapropiado por el conocimiento incorrecto de los patrones de uso o una selección de medios inapropiada que no lleva el mensaje hasta elreceptor.
Por último, el paso de la retroalimentación en el proceso de comunicación es importante como una revisión de la efectividad de los otros pasos.
Además de los problemas inherentes en los pasos que hemos descrito, la efectividad del proceso de comunicación internacional puede ser distorsionada por el ruido. El ruido comprende a todas las demás influencias externas, por ejemplo,publicidad competitiva, personal de ventas y confusión en el extremo del receptor, que pueden afectar la efectividad completa de la comunicación. El ruido es una fuerza perturbadora que interfiere con el proceso en cualquier paso y frecuentemente está fuera del control del remitente o el receptor.
La importancia del modelo es que uno o todos los pasos del proceso, factores culturales o el criterio de...
Las comunicaciones internacionales pueden fracasar debido a una variedad de razones: un mensaje podría fallar debido a la falta de medios apropiados, es posible que el mensaje sea recibido por la audiencia deseada pero que no sea entendido debido a las diferentes interpretaciones culturales o que el mensaje llegue a la audiencia deseada y seaentendido pero que no tenga efecto porque el agente de marketing no evaluó correctamente las necesidades y deseos de los procesos de pensamiento del mercado seleccionado.
La efectividad de la estrategia promocional puede ser amenazada por tantos factores que un agente de marketing debe tener la certeza de que no se pasaron por alto influencias controlables. Los ejecutivos internacionales que entiendenel proceso de comunicación están mejor preparados para manejar la diversidad que enfrentan en el desarrollo de un programa promocional internacional.
Proceso de Comunicaciones Internacionales
1. Una fuente de información
Un ejecutivo de marketing internacional con un mensaje de producto a comunicar.
2. Codificación
El mensaje de la fuente convertido en un simbolismo efectivo para que seatransmitido a un receptor.
3. Un canal para el mensaje
La fuerza de ventas o medios de publicidad que transmiten el mensaje codificado al receptor deseado.
4. Decodificación
La interpretación del receptor del simbolismo transmitido desde la fuente de información.
5. Receptor
El destinatario del mensaje
6. Retroalimentación
Información acerca de la efectividad del mensaje
7. RuidoInfluencias incontrolables e impredecibles que afectan a uno o todos los demás pasos.
La mayoría de los errores o fracasos promocionales en el marketing internacional se da ya que uno o varios de estos pasos no reflejan adecuadamente las influencias culturales o existe un desconocimiento acerca del mercado seleccionado.
El mensaje del producto que se transmitirá debe reflejar las necesidades y deseosdel mercado seleccionado.
Ejemplo. Bicicletas para satisfacer necesidades recreativas vs. necesidades de transporte
Desde el inicio del proceso de comunicación, si las necesidades básicas no se definen correctamente, las comunicaciones fracasarán debido a que un mensaje incorrecto o sin significado será recibido a pesar de que los pasos restantes del proceso se ejecuten correctamente.
Elpaso de codificación ocasiona problemas incluso cuando se cuenta con el mensaje “adecuado”. En este paso los factores como el color, tiempo, valores, creencias, humor, gustos pueden ocasionar que el profesional de marketing simbolice el mensaje de manera incorrecta.
Ej. la fama de Chicharito no podría ser codificada en los anuncios de Oreo en China
Los problemas de decodificación sonocasionados generalmente por la codificación inadecuada.
Ej. Nova de Chevrolet (estrella joven) fue decodificada en español como ¡No va!
Los errores del lado del receptor del proceso generalmente son ocasionados por una combinación de factores tales como un mensaje inapropiado por el conocimiento incorrecto de los patrones de uso o una selección de medios inapropiada que no lleva el mensaje hasta elreceptor.
Por último, el paso de la retroalimentación en el proceso de comunicación es importante como una revisión de la efectividad de los otros pasos.
Además de los problemas inherentes en los pasos que hemos descrito, la efectividad del proceso de comunicación internacional puede ser distorsionada por el ruido. El ruido comprende a todas las demás influencias externas, por ejemplo,publicidad competitiva, personal de ventas y confusión en el extremo del receptor, que pueden afectar la efectividad completa de la comunicación. El ruido es una fuerza perturbadora que interfiere con el proceso en cualquier paso y frecuentemente está fuera del control del remitente o el receptor.
La importancia del modelo es que uno o todos los pasos del proceso, factores culturales o el criterio de...
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