comunicacion y sus herramientas

1. Habilidades para la comunicación
1.1. Naturaleza, importancia y proceso de la comunicación y sus elementos
El estudio de la comunicación está en estrecha relación con otras ciencias, de las cuales toma parte de sus contenidos o los integra entre sí. Son muchas las discusiones abiertas en el campo académico sobre lo que en realidad constituye la comunicación.

Es precisamente Aristóteles elprimero en tocar el problema de la comunicación e intentar crear una teoría de la misma en su obra La Retórica. Su punto de trabajo fue esencialmente la persuasión.

La teoría de la comunicación es un campo joven, este es integrado a otras disciplinas tales como la filosofía, la psicología y la sociología y es posible que no se encuentre un consenso conceptual sobre la comunicación vista desde losdiferentes campos del saber. En la actualidad, no existe un paradigma del cual los estudiosos de la comunicación puedan trabajar.
1.1.1 Concepto de comunicación
ETIMOLÓGICAMENTE, comunicación proviene de la palabra griega Comunicare, que significa “poner en común”, por tal motivo al comunicarse, se trata de establecer una comunidad con alguien.
En su DEFINICIÓN ESTRICTA, La comunicación es elproceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra, esto se encuentra basado en la sentencia de Lasswell "quién dice qué a quién en qué medio y con qué efecto", como maneras de circunscribir la teoría de la comunicación.

Prácticamente, la comunicación se puede definir como un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje, y espera queesta última dé una respuesta, sea una opinión, actitud o conducta”. La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definidocomo "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales"

Es una manera de establecer contacto con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos y conductas, buscando una reacción al comunicado que se ha enviado, para cerrar así el círculo.

Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y unreceptor. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. (Wikipedia).

Dentro de las CIENCIAS SOCIALES, la comunicación es un “campo de estudio que trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo estosintercambios afectan a la sociedad y comunicación”. Es decir, investiga el conjunto de principios, conceptos y regularidades que sirven de base al estudio de la comunicación como proceso social.

1.1.1. Importancia del proceso de comunicación
¿Por qué la comunicación humana es importante? Aquí las respuestas.


Entonces podemos afirmar que la comunicación es un proceso integrador que trasciende a lasinquietudes, que suscita el estado actual de las cosas; la comunicación ha constituido y es el elemento básico generador de la sociabilidad. La comunicación se fundamenta esencialmente en el comportamiento humano y en las estructuras de la sociedad.

La comunicación es un proceso de interacción social a través de símbolos y sistemas de mensajes. Es una actividad inherente a la naturaleza humana queimplica la interacción y la puesta en común de mensajes significativos para influir en el comportamiento de los demás y en la organización y desarrollo de los grupos sociales.

Se considera a la comunicación como un hecho sociocultural, por lo que es el proceso social fundamental para asegurar la existencia de los grupos humanos y las sociedades, ya que a través de ella hacemos amigos,...