Comunicacion

Comunicación:

1. Emisor: Quien emite un mensaje (Agencia de Publicidad).
2. Receptor: Quien recibe un mensaje (Publico meta).
3. Mensaje:La pieza publicitaria.
4. Canal: Por donde se comunican los mensajes (Los Medios).
5. Código: La forma de comunicar (Como está hecha la pieza publicitaria).
6. Feed-back: La respuesta obtenida (feed-back positivo: Compra - feed-back negativo: nocompra).
7. Fuente: Es la generadora del mensaje: Empresa anunciante).

El publico puede ser real o potencial:

1. Real:Este publico es el que consume un determinado producto. Se debe lograr que sea fiel al producto, dándole lo que desea obtener, y mejorando características del mismo.
2. Potencial: Es el posible comprador.

3. El "Estudio de Mercado" esta dirigido al reconocimiento delpublico potencial.

4. Nicho de Mercado:

5. Es un segmento del mercado en el que se encuentra una necesidad insatisfecha.

6. Ventaja diferencial:

7. Es lo que hace distinto a un producto de otro. Puede ser el precio, la sensación de placer, etc.

Brief:

Es toda la información que la empresa le envía a la agencia de Publicidad para que genere una comunicación.

Tieneque existir una relación estrecha y de confianza entre la empresa y la agencia de Publicidad.

El brief no es algo standard. Cada empresa arma el brief que mas le convenga.

Un ejemplo puede ser:

1. antecedentes históricos de la empresa.
2. mercado total. Como esta compuesto el mercado total y la competencia directa e indirecta.
3. mercado especifico. Competencia directa.
4.situación actual y real de la empresa y la marca. Imagen de marca e imagen de marca ideal. Posicionamiento.
5. producto. Información de ingredientes, precio, atributos del producto. Ventajas diferenciales.
6. packaging. Colores, identificación, logo.
7. distribución. Datos informativos. Porcentajes de ventas y mercado potencial por zonas.
8. consumidor. Identificación del consumidor porcaracterísticas personales. Es donde mas se hace necesaria una investigación.
9. competencia. Quien es, que hace, cuanto tiene, que posición en el mercado ocupa. Para saber cual es la ventaja diferencial del producto que se desea publicitar, se debe saber como es la competencia.
10. datos operativos de Marketing.
11. objetivos del Marketing. Los pone el área de Marketing de la empresa.
12. políticasinternas de la empresa.
13. monto a invertir. Cuanto tiene disponible la empresa para invertir en una campaña publicitaria. Lo mas caro es la Pauta (segundo en TV – centímetro en diario). La agencia gana cuando compra los medios.
14. tiempos. Periodo de tiempo que la campaña va a salir al publico, como publicitar helados en el verano.

Los posibles problemas que puede tener la empresa respecto alproducto a publicitar son:

1. presupuesto: un bajo presupuesto para la comunicación.
2. mala comunicación: debe transmitir la información de manera ordenada a la agencia de Publicidad
a. información visual: la agencia va a la empresa para conocerla. Producción, directivos, etc.
b. Información directa:para promocional el producto, la agencia debe probarlo (packaging, información en elenvase, degustación y pruebas del producto o servicio).
c. Información del campo: todo lo que la empresa le puede dar a la agencia de Publicidad en papeles.

La información puede darse de cuatro maneras:

1. Publica:lo que de la empresa puede aparecer publicado. INDEC, periódicos, etc.
2. Privada: lo que la empresa posee. Las ventas, por ejemplo.
3. Investigada:puede formar parte delbrief. Investigaciones de mercado de larga data. Si no es muy actual, lo mas probable es que no sirva de nada.
4. Especifica: es el brief específicamente, la información que la empresa le tiene que dar a la agencia para que ésta pueda armar una campaña.

Producto o servicio nuevo.

1. nuevo como concepto:es cuando el producto o servicio es totalmente nuevo y no hay otro que pueda resolver...