Comunicacion

1. Marque en una casilla su género:
Masculino ( ) Femenino ( )
2. ¿Qué edad tiene? ( )
3. ¿Consume o ha consumido alguna vez un frappuccino?
Si consumo ( )
No consumo ()
Si la respuesta anterior es afirmativa continúe.
4. ¿Cuál es la empresa en la que usted prefiere consumir un frappuccino y considera su producto y servicio de muy buena calidad?
Café & Mas( )
Café Valenzuela ( )
Starbucks Coffe ( )
Cusco Coffe ( )
Otros:
5. De acuerdo a la pregunta anterior ¿Quésabor de frappuccino prefiere usted?
Caramelo ( )
Choco chips ( )
Moca ( )
Fresa( )
Otros:
6. ¿Cuánto dinero gasto en la compra de un frappé la última vez?



7. Indique por favor, marcando sobre esta línea, cuál es su opinión respecto a laamabilidad del personal que trabaja en estas empresas.
Nada Muy
Amables Amables

8. ¿Qué expresión de satisfacción describe mejor el sabor de los frappuccino? El sabor delfrappuccino era:
Muy bueno ( )
Bueno ( )
Malo ( )
Muy malo ( )
9. Sería de su agrado poderencontrar la venta de frappuccino en distintos envases y cantidades.
Si ( ) No ( )
¿Por qué?


10. ¿En qué momento del día prefiere consumir un frappuccino?
A) Mañana
B) Tarde
C)Noche
¿Por qué?


11. Indique su grado de acuerdo respecto a las siguientes afirmaciones sobre la comodidad de comprar y consumir un frappuccino en diversos lugares12. En un local al consumir un frappuccino de los siguientes aspectos que se presentan a continuación marque del 1 al 5 (siendo 5 excelente y...