comunicacion
COMUNICACIÓN
La comunicación es la forma de expresión que utilizamos los seres humanos. En sus diversas modalidades: hablada, escrita y por medio de señas, forma parte de nuestra vida personal, social y afectiva.
Nos comunicamos desque que nacemos hasta que morimos.
Nos comunicamos con la voz, las manos, el cuerpo, la mirada, incluso con silencios.Nos comunicamos hablando cara a cara, a distancia, o a través de señas y mensajes escritos.
También nos comunicamos con el lenguaje llamado no verbal, es decir, por medio de nuestras actitudes y comportamiento.
Nos comunicamos a través del teléfono, la radio, la televisión...
Tener una buena comunicación y una relación de confianza en los hijos e hijas, permite estar más atentos a susnecesidades y, además, ayuda en la labor educativa cotidiana. Una buena relación con los hijos e hijas favorece que estén más abiertos a recibir enseñanzas, a compartir con los padres y las madres sus problemas, aprenden a expresar sus sentimientos, actitudes y deseos y aprenden a establecer relaciones satisfactorias con otras personas.
Reglas para la comunicación eficaz
En distintas situaciones senos plantea la necesidad de usar formas correctas de comunicación que nos ayuden a resoler conflictos de manera adecuada. Una comunicación correcta debe cumplir cuatro condiciones:
Usar palabras y gestos adecuados.
Defender bien los propios intereses.
Tener en cuenta los argumentos y los interes de la otra persona.
Encontrar soluciones de compromiso razonables para ambas partes.
Estiloscomunicativos
En nuestra comunicación con los demás podemos reaccionar de tres formas:
1. Podemos ser Asertivos:
Decimos lo que pensamos y cómo nos sentimos.
No humillamos, desagradamos, manipulamos o fastidiamos a los demás.
Tenemos en cuenta los derechos de los demás.
No siempre evitamos los conflictos, pero sí la mayoría de las veces.
Empleamos frases como: “Pienso que...”,“Siento...”, “Quiero...”, “¿Qué piensas?”...
Hablamos con fluidez y control, seguros, relajados, con postura recta y manos visibles, utilizamos gestos firmes, miramos a los ojos.
2. Podemos ser Pasivos:
Dejamos que los demás violes nuestros derechos.
Evitamos la mirada del que nos habla.
Apenas se nos oye cuando hablamos.
No respetamos nuestras propias necesidades.
Nuestro objetivo es evitarconflictos a toda costa.
Empleamos frase como: “Quizá tengas razón”, “Supongo que será así”, “Bueno, realmente no es importante”, “Te importaría mucho...”, “Entonces, no te molestes...”...
No expresamos eficazmente nuestros sentimientos y pensamientos.
3. Podemos ser Agresivos:
Ofendemos verbalmente (humillamos, amenazamos, insultamos...).
Mostramos desprecio por la opinión de los demás.Estamos groseros, rencorosos o maliciosos.
Hacemos gestos hostiles o amenazantes.
Empleamos frases como “Esto es lo que pienso, eres estúpido por pensar de otra forma”, Esto es lo que yo quiero, lo que tú quieres no es importante”, “Tus sentimientos no cuentan”, “Ves con cuidado...”, “Si no lo haces...”...
ASERTIVIDAD Y COMUNICACIÓN FAMILIAR
ASERITIVDAD
Es un tipo de habilidad social, es elcomportamiento adecuado donde se puede expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás.
Principios básicos de la asertividad
Respeto por los demás y por uno mismo.
Ser directo.
Ser honesto.
Ser apropiado.
Empatía
La empatía es escuchar activamente las emociones y los sentimientos de los demás,es tratar de “ponernos en su piel” y entender los motivos de los mismo. Es mostrar alegría con la alegría. Y mostrar que nos hacemos cargo del impacto que les produce un priblema, de los apuros por los que están pasando, de la indefensión y de la tristeza por los fracasos, de la hostilidad o del rehazo.
Es escuchar los sentimientos del interlocutor/a e informarle que “nos hacemos cargo” de los...
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