Comunicacion
El propósito de la comunicación es tener información disponible para actuar o facilitar los procesos de cambios einfluir la acción hacia el bienestar de la empresa.
En un sentido práctico la comunicación es la transferencia y comprensión del significado de la información.
Todo el proceso administrativo existeun
intercambio que se traduce interno y externamente en la empresa
Lo interno c Lo externo
Planeación o clientes
Organización m proveedorIntegración de personal u accionistas
Dirección n gobiernos
Control i comunidad
c
En lo interno la comunicación es necesaria para:
1.Establecer y diseminar las metas de unaempresa.
2.Desarrollar planes para su logro.
3.organizar los recursos humanos y otros de manera eficiente.
4.Seleccionar, desarrollar,y evaluar los miembros de una empresa.
5.Liderar, dirigir,motivar crear clima de
contribución de las personas a la empresa.
6.Controlar el desempeño.
En lo externo la comunicación es necesaria pues a través de ella que los gerentes se dan cuenta de:1.Las necesidades y reclamos, sugerencias de los clientes.
2.La disponibilidad de los proveedores,lo que tienen en venta y como lo facilitan.
3.Las reclamaciones de los accionistas.
4.Los reglamentosde los gobiernos.
5.Otras informaciones del medio, de la comunidad, etc.
PROCESO DE LA COMUNICACION
Emisor: quien tiene una idea un pensamiento que lo codifica para quesea entendido por el receptor.
Transmisión: la información es transmitida oral o escrita atreves de un memorado, un teléfono, correo electrónico, pueden usarse dos o más canales de transmisión.Receptor: esta dispuesto a recibir el mensaje y lo decodifica convirtiendo el
mensaje en pensamientos todo con la intención de comprender.
Ruido: la comunicación es afectada por el ruido, el...
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