Comunicacion
¿Qué es comunicación?
La definicion etimologica de comunicación es el proceso en el cual dos o mas personas “ponen en comun”cualquier clase de bienes.
Comunicación e información
Enla comunicación es importante distinguir los terminos de comunicación e informacion. La diferencia fundamental entre ambor radica en su carácter uni o bidireccional mientras que la informacion nonecesariamente exige una reciprocidad entre emisor y receptor, en la comunicacin se encuentra este elemento como escencial.
Manipular o convencer
Para David K. Berlo cualquier gesto comunicativo buscacomo propósito lograr el cambio en el otro. La diferencia escencial entre manipular y convencer radica en el papel activo o pasivo que el receptor juega en el proceso por el grado en que este utilizasu voluntad para cambiar.
La manipulacion se da cuando el receptor cambia de actitud, independientemente de su decision y no tiene conciencia de las implicaciones del cambio en sus necesidades. Encambio si ambos se mueven en direccion a sus necesidades y espectativas es convencimiento.
Profundidad de comunicación
La profundidad de comunicación puede ser de 3 niveles, un primer nivel deprofundidad se da en los procesos comunicativos que involucran solamente aspectos fisicos o circunstaciales de los interlocutores. Por ejemplo saludar de forma mecanica a una persona.
En el segundo nivel seconsideran los procesos comunicativos que implican el desarrollo de habilidades o el entendimiento de quienes se comunican. Por ejemplo la comunicación entre maestro y alumno.
Y el tercer nivel decomunicación que involucra el terreno de la voluntad y las actitudes humanas, es decir, cuando la comunicación no solo implica comprender sino actuar. En esta ambos interlocutores tienen un cambio deactitudes hacia una misma dirección. Por ejemplo desarrollar una cultura en una organización, que busque cambiar sus motivaciones y actitudes de las personas.
Comunicación y diagnostico
Algunas...
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