comunicacion

Requisitos de la Comunicación efectiva.
Claridad.- La comunicación debe ser clara, para ello el lenguaje en que se
exprese y la manera de transmitirla, deben ser accesibles para quien va
dirigida.Integridad.- La comunicación debe servir como lazo integrador entre los
miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperación
necesaria para la realización de los objetivos.Aprovechamiento de la organización informal.- La comunicación es más
efectiva cuando la administración utiliza la organización informal para
suplir canales de información formal.
Equilibrio.- Todo plande acción administrativo debe acompañarse del plan de
comunicación para quienes resulten afectados.
Moderación.- La comunicación debe ser la estrictamente necesaria y lo más
concisa posible, yaque el exceso de información puede ocasionar
burocracia e ineficiencia.
Difusión.- Preferentemente toda la comunicación formal de la empresa debe
efectuarse por escrito y pasar solo a través de loscanales estrictamente
necesarios, evitando papeleo innecesario.
Evaluación.- Los sistemas y canales de comunicación deben revisarse y
perfeccionarse periódicamente.
3. Supervisión.
La ultimafunción de la dirección es ver si las cosas se están haciendo tal y como se
habían planeado y mandado.
"Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se
realicenadecuadamente".
Este término se aplica por lo general a niveles jerárquicos inferiores, aunque todo
administrador en mayor o menor grado lleva a cabo esta función. Por esto, se
considera la supervisión,el liderazgo y los estilos gerenciales como sinónimos,
aunque referidos a diversos niveles jerárquicos.
En esta función confluyen todas las etapas de dirección y su importancia radica en
que de unasupervisión efectiva dependerán:
La productividad del personal para lograr los objetivos.
La observancia de la comunicación.
La relación entre jefe-subordinado.
La corrección de errores.
La...