comunicacion

2.1 comunicación.
Uno de los procesos más importantes en las organizaciones y uno de los más fáciles de observar es la comunicación de los miembros de la organización entre si, particularmente en situaciones directas. Muchas veces se ha descrito la comunicación como un sencillo problema de transmitir información de una persona a otra.
Empresa familiar:
Analizando los diferentes puntos decomunicación en base a la empresa familiar podemos decir que su problema radicaba principalmente en su incapacidad para comunicarse abiertamente, ya que entendemos que?
Una comunicación abierta es la que ocurre mediante los yoes abiertos de las personas. Mediante la transmisión de información de una manera amena y detallada con opiniones y respuestas de ambas personas.
Ahora bien en estaempresa tenemos que la imposibilidad de tener reuniones constructivas en gran parte se debía al estilo de comunicación que se utilizaba en ellas con esto me refiero a la forma en la cual se transmitían los mensajes en las mismas, tal vez era de una manera egoísta en la cual el padre solo daba a cononocer las decisiones ya tomadas por su parte sin consultarlo ante todo el comité familiar.
Y esto a suvez ocasionaba que el resto de los miembros de la empresa comenzaran a reprimir sus sentimientos ya que no se les permitia expresar sus ideas ante “x” situación de la organización.
Esto provoco que la comunicación se diera solo dentro de las aéreas ciegas.
Area ciega: constituyen las cosas que nos ocultamos inconscientemente a nosotros mismos pero que forman parte de nosotros y que soncomunicadas a otros.
Dicho lo anterior tenemos que dentro de las reuniones ya mencionadas los miembros de estas desempeñaban un papel falso ya que solo proyectaban una imagen de conformismo con el padre que dictaba todo lo que se tenia que hacer dentro de la organización y esto fue alimentando una mala relación de trabajo por no poder dejar de lado el ámbito familiar independiente del trabajo solose luchaba por los egos de cada quien y por la oportunidad de demostrar que unos podían crecer mas que otros.
De tal forma que solo aprendieron a sobrellevar la situación mediante la creación de falsas imágenes que proyectaban al resto, por ejemplo podemos mencionar que todos reprimían sus sentimientos de cooperación para el buen funcionamiento de la organización mientras que proyectaban unaimagen dura y rigida que en lo absoluto no contribuía al crecimiento de la organización si no que por el contrario hacían cada vez mas difícil el ambiente de la reuniones ya que cada vez era imposible ponerse de acuerdo y de aceptar la manera en la cual se sentían tratados por el director de la organización.

Otra parte de la teoría nos menciona que:
Todos tenemos, asi, sentimientos y rasgos quecreemos que no forman parte de nosotros y no vemos el hecho de que comunicamos a otras personas muchos de tales sentimientos .
Tambien podemos estar ciegos para el hecho de que algunos de los sentimientos que tratamos de ocultar se filtran.

De tal suerte que los miembros de la organizacionno se daban cuenta que inconscientemente estaban comunicando rasgos desconocidos para ellos que solo losusaban a manera de proteccion para no perder rango dentro del grupo.

Ahora bien pasemos a un tema que nospuede a ayudar a comprender mejor el problema comunicativo en esta organización.


La filtración:
Que es quizá la mas difícil complejidad que ha de considerarse en el proceso de comunicación es que el comunicante y el receptor de la comunicación usasn diversos filtros paraseleccionar lo que se comunicaran y loo que recibirán. Esto de acuerdo con un conjunto complejo de reflas decisivas que hemos aprendido a lo largo de toda la vida y a que reflejan diversos factores particulares.
este concepto nos ayuda a percibir mas a fondo la naturaleza de la comunicación errónea que había en la organización ya que tenemos que la autoimagen:
tener una imagen o concepto de si mismo y...