Comunicacion

Páginas: 3 (561 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2013
Barreras e interrupciones de la comunicación:
Existen muchas barreras; algunas personas escuchan lo que quisieran escuchar e ignoran otra información algo que puede ayudar a resolver sus problemaspero se cierran en que ellos están bien y no necesitan ayudan esto se llama percepción selectiva.
La actitud aquí hay un posición que si la persona ya tomo una decisión ya no la haces que cambie deopinión, ya no escucha a los demás.
Y otra barrera es la diferencia entre estatus y poder es la relación que tiene que tener el receptor y el emisor por que la información pasa por varios niveles ytienes que estar siempre con mucha comunicación para que salga muy bien todo y no halla problemas.

Escuchar como clave para la comprensión:
En muchas ocasiones creemos que tenemos mucha empatía yque sabemos ponernos en el lugar del otro. Lamentablemente, no siempre es así y, por eso, podemos incluso llegar a empeorar la situación.  Escuchar es una habilidad que puede desarrollarse mediantestécnicas propias.

Modelos de la comunicación:
Son explícitos o implícitos, ellos se esperan a que las personas digan lo que sienten, si tienen alguna necesidad y llegar una meta. Se puede observarque es una generalización un poco exagerada pero beneficia a estos conocimientos.

Ombudsman
Es la persona que centra su atención especialmente entre partes agraviadas tales como un consumidor o unestudiante.
Trabaja para que las organizaciones sean más sensibles a las personas a quienes sirven, es una persona que investiga los reclamos y hace de mediador en conciliaciones. Centra su atenciónespecialmente entre partes agraviadas tales como un consumidor o un estudiante, y una institución u organización.




Pautas para mejorar la comunicación:
La comunicación efectiva esresponsable que todas las personas como organización, gerentes, etc. Se pongan a trabajar juntos para llegar a una meta, la cual los puede llevar a grandes resultados.
Estas son algunas de las pautas...
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