Comunicacion

Comunicación

* Comunicación interna: Es importante mantener una información interna entre los diferentes cargos y sectores de la empresa. La comunicación interna se debe realizar para:
*Motivar al personal.
* Dar a conocer los compromisos ambientales de la empresa y la Política Ambiental.
* Crear conciencia acerca de los temas ambientales.

* Comunicación externa:Referida primordialmente a la información de la empresa y al SGA como tal. Es importante establecer un procedimiento adecuado y sencillo para la recepción, documentación y rápida respuesta a la comunidadexterna para evitar pérdida de tiempo o extravió de documentos. La comunicación externa tiene como objetivos:
* Estar al tanto de la política ambiental de la empresa.
* Corroborar el compromisode la gestión ambiental frente a la comunidad.
* Conservar una buena imagen pública.
* Determinar la impresión que la comunidad tiene sobre la empresa.
* Obtener un mayor mercado.
*Documentación

La empresa “Dulce & Dulce”, deberá documentar toda la actuación de la empresa y del sistema de gestión ambiental, la organización establecerá y mantendrá la información enpapel o en formato electrónico. El nivel de detalle de la documentación debe ser suficiente para describir los elementos centrales del sistema de gestión ambiental y sus interacciones, y suministraráorientación sobre donde obtener una información más detallada respecto a la operación de partes específicas del sistema de gestión ambiental. Entre la información que debe ser documentada está:

*Información de los procesos de la empresa.
* Política Ambiental de la empresa.
* Objetivos del Sistema de Gestión Ambiental.
* Metas del Sistema de Gestión Ambiental.
* Registros.* Organigramas.
* Normas internas y procedimientos operativos.
* Planes de emergencia.
* Funciones, responsabilidades y autoridad de cada empleado.
* Misión y visión de la...