comunicACION
COMUNICACIÓN ASERTIVA
¿Por qué digo SI cuando quiero decir NO?
¿Por qué digo NOy me siento culpable?
POR ACEPTACIÓN
Porque de una u otra manara se espera la aprobación de los demás, su aceptación es importante para el ser humano. Quien esta creado para vivir en comunidad.Curso De Ingles Virtual Gratis Inglés Rápido, Eficaz y Divertido Aprende Ahora ¡Conoce el Curso!
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No se trata de complacer a los demás dejando de ladolos propios intereses, sacrificando la esencia propia.
Aprender a decir no en el momento justo; si en el adecuado, es de las tareas más difíciles del ser humano y a su vez la más sencilla de vivirmejor.
DEFICICION DE ASERTIVIDAD
Es la expresión directa, honesta, adecuada y oportuna de tus ideas, sentimientos, necesidades o derechos. Su esencia radica en la habilidad para transmitir yrecibir mensajes con los siguientes ingredientes:
- Honestidad- Respeto
- Claridad
TIPOS Y FORMAS
- Comunicación asertiva
- Comunicación pasiva
- Comunicación agresiva
COMUNICACIÓNASERTIVA
Cuando la persona es capaz de expresar sus sentimientos, pensamientos y deseos y defender sus derechos sin violar los de los demás. Cuando se está abierto a la negociación, al diálogo y alcompromiso.
COMUNICACIÓN PASIVA
Cuando la persona no expresa directamente sus sentimientos, pensamientos y deseos. Cuando se intentan comunicar éstos indirectamente o se ocultan por completo.Se confía en que los demás adivinen lo que queremos o lo que sentimos. No se violan los derechos y/o sentimientos de los demás, pero se permite que los propios estén desatendidos.
COMUNICACIÓNAGRESIVA
Cuando la persona expresa lo que siente, lo que quiere y lo que piensa a costa de los derechos y los sentimientos de los demás y tiende a humillar y a atacar cuando no puede salirse con la...
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