comunicacion

3.Tipos de Comunicación.

Comunicación verbal Comunicación no verbal Comunicación gráfica

Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intención, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos ámbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc.

La comunicación es uno de los procesos más importantes y complejos que lleva a caboel ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de

Se estima que más de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicación:

6% lo dedicamos a escribir

(Rankin, citado por McEntee. Comunicación Oral. Alhambra Editorial, 1988)

Reflexione sobre el tiempo aproximado quededica a escribir, leer, escuchar y hablar dentro de su trabajo y

Si usted tuviera que graficar el tiempo aproximado que dedica a escribir, leer, escuchar y hablar dentro de

¿Qué porcentaje le daría a cada uno?, ¿Cómo se representaría en una gráfica?

¿Qué podría concluir de su representación?

Liga al mail del tutor.

Héctor Maldonado Willman en su libro Manual de comunicación oral nosindica que la comunicación es el proceso para la transferencia de mensajes (ideas o emociones) mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una

(p.14) La comunicación abarca ideas, hechos, pensamientos, sentimientos y valores; es un puente entre las personas.

Así, la comunicación tiene dos propósitos principales:

Propósitos Ejemplos



Sesión de clases.

Noticiario.Proporciona datos.



Anuncio publicitario.

de



Tarjetas

felicitación.

y

sentimientos

Trasmite

emociones.



Cartas personales.

Es importante mencionar que la forma de comunicarnos está cambiando, y que los avances tecnológicos, y en particular en materia de informática, nos hace suponer que mucha de nuestra comunicación se encontrará fincada

Internet.Llevándonos a eficientar el proceso. Esto no implica que la red reemplazará a los medios existentes, sino solamente los redefinirá, llevándolos a la diversificación y a buscar nuevas formas creativas de incorporarse a los avances.

Sin embargo hay elementos de la comunicación básicos e indispensables que independientemente de la tecnología se encuentran presentes, y solamente se adaptan a ella. Cómo serevisará en el resto de la unidad.

Verbal, no verbal y gráfica.

Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorándos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

Ventajas y desventajas del uso de lacomunicación oral y escrita

Ventajas Desventajas

Es más rápida

elevado

un



Existe

potencial de distorsión



Existe retroalimentación



El riesgo de



Proporciona mayor cantidad de

interpretación personal

información en menos tiempo

es mayor.



Consume más tiempo

Existe un registro de la comunicación

de



Carece

permanente,tangible y verificable.

retroalimentación inmediata

más

es

mensaje

del

contenido

riguroso y preciso, lógico y claro.



No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.

Independientemente del tipo de comunicación que se lleve a cabo es importante tomar en cuenta las palabras, el significado que les damos , el contexto en que se utilizan, y los estímulossociales que existen. Por ejemplo en España, decir a una mujer que parece una vasca es aludir a su belleza, en América Latina, a quien le digamos basca la insultamos asociando su cara con el vómito.

Para que la comunicación sea efectiva se requiere que esta sea precisa, clara y bidireccional.

Revise en las páginas de Internet de las siguientes estaciones de radio, y note como estas adecuan...