comunicacion
ASERTIVIDAD
UNIVERSIDAD KINO: A.C.
Noviembre de 2013
EQUIPO:______________
TALLER COMUNICACIÓN Y
ASERTIVIDAD
CONDUCTA ASERTIVA
LaASERTIVIDAD es la conducta humana más
deseada.
Se necesita para tener relaciones honestas y sanas
CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto y
respetuoso, mientras se interactúa con los demás
ESTILOS DE CONDUCTA
BASICA
Sumiso
Evita hablar. Se
pliega a lo que dicen
los demás. No
defiende sus puntos
de vista.
AsertivoHabla con efectividad y
propiedad. Expone sus
ideas en forma lógica y
sin contradicciones.
Juega al yo gano ‑ tú
ganas.
Agresivo
Ofende. Se impone por
la fuerza. Juega al yo...
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