COMUNICACION
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Guía para familias
Comunicación
Sumario
1. LA COMUNICACIÓN FAMILIAR ……………………………………………………………………………
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2. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN ……………………………………………………………
5
3. ESTILOS DE COMUNICACIÓN ………………………………………………………………………………
7
3.1. REPERCUSIÓN DEL ESTILO COMUNICATIVO EN LOS HIJOS ……………………………………………
9
4.FACILITADORES DE LA COMUNICACIÓN …………………………………………………………………… 10
5. LAS DOCE BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN ……………………………………………………………… 12
6. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN CASO DE CONFLICTOS FAMILIARES ………………………………… 17
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1. La comunicación familiar
La comunicación es el principal mecanismo de interacción para los
seres humanos. A través de ella seconocen y negocian los espacios
en la vida cotidiana, al igual que se entregan o vivencian las
creencias, las costumbres y los estilos de vida propios de cada
familia, comunidad o espacio social al que se pertenece.
(V. Satir, 1991).
Cuando un niño llega al mundo, la comunicación se presenta como el
factor determinante en las relaciones que establecerá con los demás,
y lo que sucederá con cadauna de ellas a lo largo de su vida. En este
sentido, la comunicación familiar será para el niño el primero y más
importante espacio para el aprendizaje de estrategias de relación con
su entorno.
Además, las relaciones familiares positivas son al mismo tiempo una
importante fuente de recursos psicosociales que facilitan, a su vez,
procesos adaptativos en el niño y en el adolescente.
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1. La comunicación familiar
En este sentido, se ha constatado que las relaciones positivas entre
padres e hijos contribuyen al desarrollo de una autopercepción y de
una autoestima positiva, tanto en los dominios familiar como social o
académico, constituyendo estos recursos de autoestima un importante factor de protección frente al desajusteadolescente.
Todo este aprendizaje se produce desde la familia ya que es la
primera instancia y la institución que globalmente tiene más
influencia en la formación y desarrollo de niños y adolescentes. El
desarrollo de un modelo de comunicación positivo en estas
condiciones debe comenzar desde los primeros años de vida para
profundizar progresivamente, atendiendo a la madurez que presentanen cada período evolutivo, de forma que cuando logren la adolescencia el estilo se haya ido adaptando a sus necesidades.
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2. Elementos del proceso de comunicación
El proceso de la comunicación implica la existencia de: un emisor,
que es la persona que transmite el mensaje, un receptor, que es la
persona a la que se dirige el mensaje, y uncanal o medio físico de
transmisión, a través del cual se enviará el mensaje.
Para transmitir adecuadamente un mensaje debe haber además un
código común al emisor y al receptor. El código puede ser verbal, si
la comunicación se realiza a través de lo que decimos o escribimos
o no verbal, si la comunicación se lleva a cabo mediante la
expresión facial, gestos, actitudes, posturas corporales,tonos de
voz y/o miradas, que producimos al relacionarnos con los otros.
La comunicación no verbal es de vital importancia en los procesos
de comunicación porque, por un lado puede sustituir a las palabras
u orientar la manera en la que el mensaje verbal será interpretado y
en segundo lugar, tiene la capacidad de expresar el afecto y/o
sentimientos del interlocutor en relación al otro.
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2. Elementos del proceso de comunicación
Por esta razón, en la familia será conveniente que lo que se dice a
nivel verbal coincida con lo que se expresa con los gestos o el tono
de voz. Por ejemplo, si una madre le dice a su hijo “estoy enojada”
y su tono no es de enfado, el niño no sabrá si hacer caso a lo que
dice o al tono con que...
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