Comunicacion

AMISIÓN:
La misión es lo que pretende hacer la empresa y para quién lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido, orientación y planificación a las actividades de la empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacción de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en general."
EJEMPLOS:
Ser una industria líder en proveerproductos, sistemas y servicios para funciones de control, la generación y almacenamiento de energía y para la protección de la vida y la propiedad.
Creemos que el 2010, seguiremos siendo o llegaremos a ser la fuerza dominante de las bebidas no alcohólicas, en cada uno de los países en los que nos es económicamente factible hacerlo.
Continuaremos dando énfasis a los productos de calidad a lolargo del mundo, así como introduciéndonos en mercados en crecimiento.
La Importancia de la Misión:
Es esencial que la misión de la empresa se plantee adecuadamente porque permite:
Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayuda a establecer la personalidad y el carácter de la organización, de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifiquen y respeten en cadauna de sus acciones.
Da la oportunidad de que la empresa conozca cuáles son sus clientes potenciales, ya que una vez que se ha establecido la identidad corporativa, los recursos y capacidades, así como otros factores de la empresa; es mucho más fácil acercarse a aquellos clientes que fueron omitidos en la formulación de la estrategia.
Aporta estabilidad y coherencia en la operacionesrealizadas, el llevar una misma línea de actuación provocará credibilidad y fidelidad de los clientes hacia la empresa; logrando un relación estable y duradera entre las dos partes.
La misión también nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación, permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a agentes externos y a socios, conocer el área que abarca la empresa.
Definelas oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa.
OBJETIVOS DE UNA EMPRESA:
Los objetivos representan el cauce de las acciones, para lo cual fue creada una empresa, siendo modificables a medida que se los concreta, naciendo nuevos y así se establece la fluidez constante en la vida de una empresa. Estas metas o misiones requieren de jerarquías, constituyéndose asu vez en una red de resultados, a.
Los objetivos de una empresa apunta a un fin común, maximizar resultados en todas las áreas de la misma, por ello se jerarquizan, conformando un red para obtener en su conjunto el o los beneficios para los cuales fue constituida (su esencia). La estrategia adoptada por una empresa se basa en sus objetivos, razonablemente alcanzables. Económicos-Empresariales:
Retribuir el riesgo que corre el capital invertido por los accionistas.
Mantener el capital a valor presente.
Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a los inversionistas.
Reinvertir en el crecimiento de la empresa.
De operación:
Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios competitivos.
Mantener sus procesos conmejora continua.
Pagar y desarrollar empresas proveedoras.
Pagar a los empleados los servicios prestados.
Investigar y desarrollar nueva tecnología.
Desarrollar habilidades de trabajo en su personal.
Crecimiento moral e interno de sus empleados.
Sociales:
Satisfacer las necesidades de los consumidores del mercado.
Sustituir importaciones y, en algunos casos, generar divisas ytecnología.
Proporcionar empleo.
Pagar impuestos.
Cubrir, mediante organismos públicos o privados, la seguridad social y proteger la ecología.

METAS:
Establecer metas es crucial para el éxito de cualquier empresa, pero es especialmente crucial para los empresarios que podrían distraerse. Las metas dirigen las acciones y le proporcionan un objetivo. Además, pueden servirle para medir el...