Comunicacion

Páginas: 2 (313 palabras) Publicado: 27 de junio de 2012
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA,

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL NIVEL gerencial.

Actividad semana 1.

Elaboración y envío por el link, del formato 1: Selección del caso decomunicación a trabajar. 100 puntos.

|FORMATO No. 1 – SEMANA 1 |
|SELECCIÓN DEL CASO|
|Por favor seleccione un caso de estudio.|
|Descripción del caso. : |
|El lunes por latarde, Le pregunto a mi compañera que si ya envió el caso sobre la seguridad industrial de la empresa para que el |
|jefe lo leyera y lo analizara para tomar decisiones al respecto por que seconvocara una junta el día viernes , ella me |
|contesta que si, al pasar el tiempo, el viernes, llegue de almorzar y se rumora en la oficina que mi jefe esta de mal genio, por ||que, no tiene esos informes.... el me llama a la oficina y me pregunta ...que paso con los informes señorita , y yo conteste que se|
|los había enviado con mi asistente , y el me contesta que no arecibido nada la junta es a las 5 de la tarde, le contesto , que |
|por favor me permita un momento para solucionar este inconveniente y que yo personalmente le entregaba el informedetalladamente . |
|Llegue a la oficina y le pregunté a mi asistente que era lo que había sucedido, ella me contesta que pensaba que la junta era el |
|otro viernes y por ese motivo no había mandadoel informe, que la disculpara por lo sucedido, le solicite el informe y le recordé que|
|tenia que poner mas atención a lo que decía, para que no volviera a ocurrir estos inconvenientes...
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