Comunicacion

Páginas: 15 (3677 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2014




Introducción
Las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a la comunicación; en esos procesos de intercambio se asignan y se delegan funciones, se establecen compromisos, y se le encuentra sentido a ser parte de ella.
Toda institución debe priorizar dentro de su estructura organizacional un sistema de comunicación efectiva; Se puede considerarque una comunicación es efectiva cuando existe coherencia entre el lenguaje comunicaciones e información que dinamice los procesos a nivel interno para que se promueva la participación, la integración y la convivencia en el marco de la cultura organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales.CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

Los seres humanos somos fundamentalmente sociales, vivimos en permanente interacción con un ambiente, el cual está constituido por todo lo que nos rodea, y las formas como procesamos la información de este entorno sobre nosotros lo identificamos como comunicación, ya que corresponde a un proceso de intercambio de valoraciones que finalmente se traducen en conductas. Lacomunicación es un proceso por el que los individuos interaccionan entre sí, mediante símbolos que representan información, ideas, actitudes y emociones con el fin de influirse mutuamente
La comunicación es entonces, uno de los medios más importantes que poseemos para descubrir y demostrar la pertinencia de nuestras opciones de conducta. Mediante la comunicación podemos facilitar el crecimiento ydesarrollo del otro u otros, o su destrucción, es lo que comúnmente se identifica por los investigadores de la comunicación como “aniquilamiento simbólico, puesto que es bien sabido que, a menos que se halla desarrollado un profundo sentido de autoestima y autorrealización en el individuo, de manera responsable y no simplemente Narcisa, las palabras de los demás, para describir nuestras relacionescon ellos y con el mundo en general, pueden de hecho favorecer una conducta y mantenerla ( retroalimentarla positivamente ) o sencillamente desbastar el “ego” del otro ( retroalimentación negativa ). Mediante la comunicación (intrapersonal, con uno mismo, e interpersonal, con los demás, ) se establece una importante red de significaciones que ayudan a definir nuestro propio yo en relación con elcontexto cultural.
Funciones de la comunicación
La comunicación tiene cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización: control, motivación, expresión emocional e información
Control: La comunicación actúa de varias maneras para controlar el comportamiento de los miembros. Las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que se exige que los empleadossigan. Por ejemplo cuando a los empleados e les pide que primero le comuniquen cualquier asunto relacionado a sus jefe inmediato, que siga la descripción de su puesto que cumplan con las políticas de la compañía.
Motivación: la comunicación impulsa a la motivación porque aclara a los empleados lo que se hace, que tan bien se hace y lo que puede hacerse para mejorar el desempeño, si este fuerainsatisfactorio.
Expresión Emocional: La comunicación brinda un medio para la expresión emocional ya que por medio del cual los miembros expresan sus frustraciones y sentimientos de satisfacción.
Información: Esta es la última función que ejecuta la comunicación se relaciona con su rol para facilitar la toma de decisiones, proporciona información que los individuos y grupos necesitan para tomardecisiones por medio de la transmisión de datos para identificar y evaluar las alternativas de selección
El Proceso de la Comunicación
Antes de que la comunicación tenga lugar se necesita un propósito, expresado con un mensaje por transmitirse; Este pasa entre un emisor y un receptor. El mensaje esta codificado (convertido a una forma simbólica) y se transmite por algún medio (canal) al receptor,...
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