Comunicacion


Para los seres humanos comunicarse ha sido tan necesario como caminar, proveerse de alimentos o descansar, pues los miembros de todo grupo humano han tenido siempre la necesidad de transmitirse mensajes unos a otros. La comunicación es esencial en cualquier campo de interacción humana, la gran contribuyente a la permanencia y cohesión del hombre en la sociedad. Es primordial para elfuncionamiento de una sociedad como tal y además inevitable, es decir, no se puede no comunicarse.
La palabra “comunicación” proviene del latín “communis”, significa común e implica compartir; compartir una idea, una información o una actitud. Tal como lo señala William Bortot: “la comunicación es un fenómeno que establece una relación entre dos o más individuos, basada en el intercambio de mensajes eideas en el cual se desarrollan todas las relaciones humanas”.
Dentro del proceso comunicativo encontramos varios elementos: el emisor o comunicador, bien puede ser una persona o un grupo de personas, una organización informativa, en fin, es quien genera el mensaje. El receptor o destinatario es el segundo elemento y corresponde a quien recibe el mensaje y lo interpreta. El mensaje puede tomar laforma de tinta en el papel, de las ondas sonoras en el aire, un movimiento de la mano, un gesto de la cara o cualquier otra señal que se pueda interpretar, éste precisamente es el tercer elemento de la comunicación: el mensaje, la información. Por otra parte tenemos el canal, que es el medio por el cual el mensaje es transmitido, por ejemplo, si es una información escrita el canal sería el papel,en el caso de la voz sería el aire, pero el canal también puede ser un computador, cualquier dispositivo electrónico, entre otros. El contexto, otro de los elementos de la comunicación, es el entorno, la situación o el conjunto de circunstancias en las que se produce el acto comunicativo.
Pero la retroalimentación, es indudablemente un elemento de suma importancia, me atrevería a decir que es unelemento clave puesto que favorece o facilita la interacción entre emisor y receptor. La retroalimentación se refiere al hecho de

que, cuando se transmite un mensaje, el receptor del mismo responda al emisor de modo que su respuesta constituya un nuevo mensaje, de retorno. Si no hay retroalimentación, entonces sólo existe información, más no comunicación.
Ejemplo de esto sería laconversación cara a cara de dos personas. El mensaje primario sería la información, el contenido que se transmite a través de las ondas sonoras de la voz; cuando el mensaje es enviado, el receptor tiene la posibilidad de dar una respuesta a dicho mensaje permitiendo así que se produzca la retroalimentación. Sin embargo, en la “comunicación masiva”, no es posible percibir estos elementos debido a que uncomunicador individual envía mensajes a un gran conglomerado de personas sin que éstas tengan capacidad de respuesta, y si la tienen es muy escasa. Tal es el caso de los medios de comunicación social como se les ha llamado hasta hoy, aunque para algunos, más que medios de comunicación son medios de información por cuanto no se da en todo momento la interacción o intercambio de opinión entre losemisores y receptores de la información.
Ahora bien, dentro del ámbito educativo la comunicación juega un papel fundamental pues persigue logros educativos. Paulo Freire, señala que: “La educación es comunicación, es diálogo en la medida que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos interlocutores, que buscan la significación de los significados”. De acuerdo a Freire, lacomunicación y la educación son una misma cosa, es decir, no puede existir una sin la otra, pues el proceso educativo es un proceso comunicativo donde el profesor y alumnos participan activamente en la adquisición de nuevos conocimientos, lo que les permite aprender unos de otros en este proceso.
Además de instruir, la tarea del docente implica asistir, acompañar y estimular el saber, el hacer, el...