COMUNICACION

 COMUNICACIÓN
“Proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través del mensaje y espera que esta última dé una respuesta, ya sea una opinión, una actitud o unaconducta”( Martínez)

"Es la transmisión de información y entendimiento mediante el uso de símbolos comunes. Los símbolos mencionados pueden ser tanto verbales como no verbales" (Gibson).

“Es laconsecuencia del pensamiento” (Zabala G.)

PROCESO COMUNICATIVO
Qué voy a comunicar: tema o mensaje a transmitir, para ello hay que tener en cuenta el interés, necesidades y problemas del receptor, y loque se propone la persona o institución que transmite el mensaje
A quién voy a comunicar: cuál es el público destinatario (receptor). Informarse sobre sus características sociológicas (nivel cultural,modos de vida, profesión, procedencia, creencias religiosas…)
Cómo lo voy a comunicar: seleccionar los medios y los procedimientos. En primer lugar la palabra, sin embargo se puede pensar enapoyos visuales y en otros procedimientos que ayuden a una mejor comunicación.
Para qué voy a comunicar: determinar la intención comunicativa, es decir, el fin que persigue el emisor.

OBJETIVOS DE LACOMUNICACIÓN
Cuando nos disponemos a preparar un discurso, intervención, charla etc. Es fundamental que reflexionemos, en primer lugar, sobre cuál es nuestro objetivo, es decir, qué queremosconseguir y a quién nos queremos dirigir.


En función de esto debemos decidir sobre los diferentes aspectos que acabarán configurando nuestra actuación. Así pues, antes de pensar lo que queremosdecir, hemos de hacernos tres preguntas básicas:
- ¿Por qué me dirijo al público?
- ¿Qué deseo conseguir?
- ¿Qué deseo que las personas receptoras hagan o sientan después?

Los objetivos puedenclasificarse en:
Informar - enseñar – instruir – explicar – transmitir - sensibilizar- estimular - animar – motivar - disciplinar- persuadir – convencer-- averiguar - debatir – negociar - divertir –...