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LA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO

Gran parte de los problemas que enfrentamos a diario en mi entorno laboral, como también en mi vida personal, es al momento de comunicarnos, ya que la malaelaboración de un mensaje al momento de reclamar un derecho, la falta de escucha o la forma de transmitir un mensaje se presta para una mala interpretación, siendo esta las principales causas de unaincorrecta comunicación.

En mi entorno laboral tenemos un grave problema y eso se debe a que no hemos aprendido a comunicarnos o por lo menos eso pienso yo, por consiguiente al momento de hacer unreclamo o dar un punto de vista siempre sin darnos cuenta estamos ofendiendo a un compañero, ya que ellos pueden entender el mensaje en una forma equivocada si no somos claros al momento de emitirlo,por esta razón se pueden dar cuestionamientos así como también un mal ambiente laboral.

No obstante también nos encontramos con compañeros que al momento de recibir un mensaje no se encuentranprestando la suficiente atención, entonces les llega la mitad del mensaje o no les llega. Por consiguiente el resultado también va hacer distinto al esperado ya que el mensaje no fue recibido en la formacorrecta.

Ejemplo: nos encontramos en una reunión comercial con todos mis compañeros y mi jefe les está comunicando una estrategia para aumentar las ventas, pero Andrés se encuentra distraídomontando un pedido en último momento, por esta razón no presto la suficiente atención a la idea propuesta por mi jefe. ¿Cuál crees que va a hacer el resultado de esta estrategia con Andrés?

Primeramenteno va a hacer el resultado que esperaba mi jefe ya que Andrés no recibió la idea completa, sin embargo mi jefe tampoco se aseguró que todos hayamos entendido la idea en la forma en que él la quisotransmitir para lograr los resultados que esperaba.

¿Qué estrategia podemos utilizar para tener una correcta comunicación?

La estrategia que hemos decidido utilizar tanto en mi entorno laboral...