Comunicacion

Nuevas tendencias en comunicación
Joaquín Sánchez Herrera
Teresa Pintado Blanco
Madrid, Esic Editorial, 2010
279 páginas
Reseña por Julia García Callejón

En nuestro día a día nos vemos abordados por una gran cantidad de mensajes
publicitarios. Unos pasan desapercibidos y otros, los menos, permanecen en nuestra
mente. Por ello, cada vez es más difícil en comunicación llegar a lospúblicos de forma
clara y directa, dejando la impronta de la marca y haciendo que el acto de
comunicación sea efectivo. Y esto provoca que la gestión de la comunicación sea en la
actualidad un área fundamental y compleja a su vez. Así se explica en las palabras de
presentación del texto: “[la comunicación] es una de las variables más difíciles de
gestionar, ya que es la disciplina másdinámica y cambiante con la que cuentan las
organizaciones” (pág. 11). En efecto, dada la gran cantidad de publicidad a la que
estamos sometidos, los cambios en el entorno y la dificultad para acceder a la mente
de los consumidores, la comunicación debe jugar un papel fundamental a la hora de
crear marca y por ello hay que aprender a gestionarla.
Bajo este contexto surge Nuevas tendenciasen comunicación, un trabajo coordinado
por Joaquín Sánchez Herrera y Teresa Pintado Blanco en el que, como su nombre
indica, se aporta una visión rica y poliédrica de las actividades que se están llevando a
cabo en el ámbito comunicativo. En efecto, este volumen que publica la editorial ESIC
refleja fielmente el panorama actual publicitario y sirve de guía tanto paraprofesionales del sector como para alumnos y profesores de las áreas de
comunicación y marketing, convirtiéndose en una útil herramienta didáctica. Su
lenguaje sencillo y una estructura ordenada y clara, hacen de él una obra interesante
para entender el desarrollo y la constante evolución que está experimentando el
marketing y la comunicación en la actualidad. Asimismo, la combinación de teoría ypráctica hacen de él un libro completo y riguroso, pero también ameno y fácil de leer.
Nuevas tendencias en comunicación se abre por medio de una presentación, en la
que se resumen los objetivos del trabajo y se esbozan los conceptos que se abordan en
diferentes capítulos. A continuación el texto se estructura en diez capítulos que, a su
vez se dividen en diferentes apartados. Todos loscapítulos siguen una estructura fija.
Se componen de un pequeño resumen en el que se establecen los objetivos; una
introducción en la que se contextualiza el tema que se aborda y el objeto de estudio
(que lógicamente varía en función de cada capítulo). Y por último, a modo de
ejemplo, encontramos un caso real, seguido de unas preguntas sobre éste y cuestiones
a debatir sobre el capítulo engeneral. Esto aporta valor profesional a la obra, pues
refleja una situación real paradigmática de cada “forma”. También puede servir comoejemplo de actuación para los profesionales del sector. Además, las preguntas sobre
el caso y las cuestiones a debatir permiten que se afiancen los conceptos aprendidos.
Por otro lado, todos los capítulos se acompañan de gráficos, tablas, cuadros yejemplos para ilustrar lo comentado en la teoría.
Nuevas tendencias en comunicación es una obra capitular en la que intervienen
diferentes autores procedentes del mundo académico que ofrecen sus aportaciones
personales y en general teorizan sobre las formas de comunicación más actuales.
Como suele ocurrir en la mayor parte de trabajos de esta naturaleza el hecho de que
se trate de un textoescrito a varias manos tiene sus ventajas e inconvenientes. Por un
lado, se ofrece una visión amplia y muy específica de cada uno de los ámbitos en los
que cada autor está especializado. Esto imprime rigurosidad a cada capítulo en
particular por la mencionada especialización, y con ello al libro en general. Sin
embargo, por otro lado, se pueden percibir ciertas desigualdades a la hora...