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FUNDAMENTOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
¿QUÉ ES EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
Implica el estudio de los procesos sociales que se dan dentro de una empresa con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer optima la calidad de sus interrelaciones, para influir de manera positiva y significativa en el éxito delos objetivos de la empresa.
TERMINOS BASICOS EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
INTERVENCIONES: Medios de los que se vale el D.O para llevar a cabo el cambio planeado.
CONSULTOR: Responsable de llevar a cabo el programa de D.O coordina y promueve el proceso.
SISTEMA: Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada. Por ejemplo: En las organizaciones, cada área funcionalo departamento, e incluso cada ocupante de un puesto, tiene una función precisa.
SISTEMA-CLIENTE: Organización donde se lleva a cabo el proceso de D.O.
CATARSIS: Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede entender como “reacción para cambia” ante ciertas circunstancias que obligan.
CONFLICTO PROACTIVO: Situación que puede ser provocada por el consultor conla finalidad de obtener resultados positivos de la organización.
CAMBIO: Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y practicas con el objetivo de que la organización pueda adaptarse mejor a los cambios imperantes en el medio.
TEORIA DEL CAOS: Ciencia que plantea que las situaciones aleatorias y el desorden se presentan dentro de los patrones o parámetros de orden más grande.En una organización cada uno de los departamentos puede llevar a cabo cambios o enfrentar situaciones no previstas, pero siempre se regirán por elementos rectores de la empresa tales como: misión, visión, política, planeación estratégica, etcétera.
¿Por qué APOYARSE EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
El D.O. ayuda a los administradores y al personal staff de la organización a realizar susactividades con mayor eficacia.
El D.O. provee a los administradores los medios para establecer relaciones interpersonales más eficaces.
Muestra al personal como trabajar en forma eficaz con otros.
Ayuda a las organizaciones a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como los que se presentan en las siguientes áreas.
EXPLOSIÓN DE CONOCIMIENTOS: Día con día aumentan nuestros conocimientos; estosignifica que algún conocimiento anterior se modifica y muchas veces se vuelve obsoleto.
También se puede mencionar brevemente que economía del conocimiento es el nombre que se le ha dado a la naciente configuración económica de nuestro siglo, que se basa en la creación de valor mediante el uso intensivo del conocimiento en la producción, de lo cual se deriva la premisa de que en los años venideros lainformación, la tecnología, el aprendizaje y la colaboración tendrán un papel más que relevante en el desempeño económico de nuestros países.
RÁPIDA OBSOLESCENCIA DE LOS PRODUCTOS: Así como el nuevo conocimiento se va adquiriendo, los productos también llegan rápidamente a un nivel de obsolescencia.
COMPOSICIÓN CAMBIANTE DE LA FUERA DE TRABAJO: La nueva fuerza laboral tiene un nivel deconocimientos y escolaridad cada vez mayor. Otro factor importante es el hecho de que la fuerza de trabajo es más joven y con deseos de innovación. Existe una creciente tendencia hacia la especialización.
CRECIENTE INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS: Esto sucede en el momento en que las organizaciones llegan a una etapa de desarrollo tal que necesitan ampliar sus mercados y actividades.CARACTERÍSTICAS DE D.O.
• Es una estrategia educativa
• El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer como:
Problemas de destino
Problemas de crecimiento, identidad y revitalización
Problemas de eficiencia organizacional
• Hace hincapié en el comportamiento humano
• Los agentes de cambio o consultores son externos
• Implica una relación cooperativa entre el agente de...