comunicacion

Páginas: 3 (612 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2014
Objetivos generales de la comunicación
Informar.- Consiste en dar a conocer a la audiencia la existencia de un producto, servicio, marca, empresa, …, sus características, su utilidad, lasnecesidades que cubres, etc.
Persuadir.- Debemos conseguir persuadir a la audiencia, haciéndoles conocedores de los beneficios que puede generarles la adquisición de un producto, de una determinada marca o lacontratación de un servicio de una empresa concreta, … Tendremos en cuenta que en base al anterior objetivo, informar, la empresa comunica el nombre y las caraterísticas técnicas del producto,mientras que por medio de este objetivo, nos centraremos en comunicar los beneficios que dichas características técnicas pueden aportar. Pretendemos estimular la demanda mediante la comunicación debeneficios.
Recordar.- Con este objetivo pretendemos que aquello que la empresa está comunicando siga siendo la referencia, es decir, que siga presente en la mente de la audiencia, debemos evitar que laaudiencia de la empresa sea persuadida por la comunicación de la competencia.
Estos tres objetivos tienen la misma importancia y debemos tener claro que siguen un determinado orden en su consecución,primero debemos informar para poder persuadir y finalmente, cuando hemos alcanzado los dos objetivos anteriores, podremos plantearnos recordarle a la audiencia que seguimos estando ahí.Objetivos generalesde la comunicación
Informar.- Consiste en dar a conocer a la audiencia la existencia de un producto, servicio, marca, empresa, …, sus características, su utilidad, las necesidades que cubres, etc.Persuadir.- Debemos conseguir persuadir a la audiencia, haciéndoles conocedores de los beneficios que puede generarles la adquisición de un producto, de una determinada marca o la contratación de unservicio de una empresa concreta, … Tendremos en cuenta que en base al anterior objetivo, informar, la empresa comunica el nombre y las caraterísticas técnicas del producto, mientras que por medio de...
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