Comunicacion
La comunicación es el proceso de transmitir y recibir ideas, información y mensajes entre individuos.
Existen tres puntos importantes que deben considerarse: primero, lacomunicación debe abarcar a dos o más personas; segundo, es un intercambio de información de ida y vuelta; y tercero, implica entendimiento.
Se pueden señalar tres tipos de comunicación:
ComunicaciónInterpersonal: aquella en la que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.
ComunicaciónMasiva: toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.
Comunicación Organizacional: esta comprende lainterna y la externa
Comunicación Externa
Esta tiene que ver con los públicos externos, es decir, consumidores, representantes o distribuidores, proveedores, agencias gubernamentales y legisladores,etc.
Comunicación Interna
Se refiere al intercambio entre la gerencia de la organización y los públicos internos, es decir, empleados. Su función es hacer del conocimiento de los empleados lo quepiensa la gerencia y que la gerencia también sepa el pensamiento de los empleados.
Algunos otros tipos serian:
* Lingüística escrita: cuando el código empleado es lingüístico escrito. Por ejemplo,la correspondencia por carta.
* Lingüística oral: cuando el código empleado es lingüístico oral. Por ejemplo, cuando conversamos.
* No lingüística visual: cuando el código empleado es nolingüístico visual. Por ejemplo, la publicidad.
* No lingüística gestual: cuando el código empleado es no lingüístico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario.
* No lingüísticaacústica: cuando el código empleado es no lingüístico acústico. Por ejemplo, la sirena de la ambulancia
Proceso de comunicación
Hay cuatro elementos básicos de la comunicación:
Emisor: siempre...
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