Comunicacion

Páginas: 10 (2389 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2012
TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN…………………..permite encontrar una estrategia y estructura
Organización correcta ………..exito y crecimiento

Caso IBM:
PROBLEMAS: gerentes involucrados en la TO , pero no creían en ella
No comprendían la forma de relacionarse con un ambiente cambiante
No comprendían la manera de funcionar internamente
Como controlar clientes,proveedores ycompetidores
Toma de dec. Lenta, retraso en las acciones, explotar nuevo potencial.
Alta gerencia poco vigorosa.

T.O ………ayuda a : analizar y diagnosticar lo que sucede en la empresa
Determinar cambios para revertir situaciones
Comprender la empresa, definir su futuro.
e.d. encontrar la estrategia y estructura que la empresa necesita para el éxito.

Ej.Kodak …………..rigida burocracia-adm. Indecisa-trabajadores desmoralizados….TO … a
Trabajo en equipo, foco en el consumidor y asumir riegos

T.O muestra que las empresas grandes son vulnerables, que no se aprende automáticamente; las organizaciones son tan fuertes como quienes toman desiciones en ellas.
Las organizaciones no pueden ser estaticas, deben adaptarse a su entorno, circunstanciascomerciales , políticas. Los cambios son continuos. Muchas veces el cambio debe ser radical.

En la actualidad todas las organizaciones tienen la necesidad de :
* Enfrentar la competencia global, aprender a entender y manejar un mercado globla. Hoy un producto puede cortarse en usa, cocerse en mexico y venderse en Arg. Y deben aprender a globalizar las estructuras de administración.
*La renovación organizacional, es decir re inventarse en fc de los cambios sociales y económicos.Los patrones actuales cambian y surgen nuevos patrones. ( reingeniería, rediseño de la forma de negocias-mercados web , se eliminan los mandos medios, la organización es mas plana, trabajos en equipo que toman desiciones) Empowerment: delegar facultades a los empleados claves, todos participan en laidentificación y solución de los problemas hacia la mejora continua.
* Definir su ventaja estratégica: sobre todo es tener un producto que los clientes “deseen” : ipad,iphone. Mejoras de calidad y servicio. En el hoy es la rapidez en la entrega del producto, es decir llegar al mercado ante que los competidores.
* Manejar las relaciones con los nuevos tipos de empleados . Hoy las companias ylos empleado son mas flexibles, trabajan desde la casa, o en el tren via modem. “lo que tu logras hacer”. Los gerentes se mueven de manera horizontal entre proyectos que de manera vertical en la organización. Los empleados quieren ahora reinventarse, en esta empresa u en otra, con contingentes. De ahí que las organizaciones deben aprender a dar nuevas oportunidades para retener. La nuevadiversidad, blancos, negros, asiáticos, homosexuales, capacidad física. Se deberá buscar los equilibrios, conocer sus culturas, solución de conflictos. Blancos usa 15% y Hispano –asaitiocs 85%.
* Altas norma de ética y RSE.Todas las empresas grandes o pequeñas de compromiso con la ética, ya no solo el lucro económicos. Asumen compromisos con la sociedad, colaborando con ong, patrocinandocampañas,programas infantiles.

QUE ES UNA ORGANIZACIÓN ?
Muchas veces es difícil ver una organización, sabemos que están ahí, afectan nuestras vidas, pero no las vemos, son como una unidad abstracta, las damos por supuestas.
Nacemos en un hospital, estudiamos en una escuela, los padres trabajan en una empresza, la casa la hace una constructura, tenemos cuenta en un banco, la denuncia la hacemos en lapolicía. etc. Son muy diversas.
Organización: entidades sociales, dirigidas por metas , con una estructura y sistemas coordinados que se vinculan con el ambiente externo.

Lo mas importante en las organizaciones es que están formadas por personas que se relacionan e interactúan entre si cuando desempeñañ sus funciones para alcanzar las metas. Las personas a la vez que desempeñañ en una...
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