comunicacion
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
“LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA”
CARRERA: COMPUTACION E INFORMATICA
CURSO: Comunicación
PROFESOR: Víctor Andrés Medrano
ALUMNA: Sandy Díaz Arrestegui
CICLO: I
AÑO:
DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO
A Dios por brindarnos la dicha de la salud y bienestar Físico y Espiritual.
A Nuestros Padres que nos apoyanIncondicionalmente con su Esfuerzo y Amor para que nosotros encaminemos nuestro Futuro.
A Nuestros Docentes por Brindarnos su Guía y Sabiduría en el desarrollo de este trabajo.
INDICE
“LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA”
INDICE……………………………………………………..…..3
INTRODUCCION………………………………………….…..4
CAPITULO I: LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1.1. Concepto de la empresa…………………………..…..51.2. Objetivo de la Comunicación en la Empresa………..6
1.3. Elementos de la Comunicación en la Empresa…..….8
1.4. Tipos de Comunicación en la Empresa………….….10
1.5. Principios de la Comunicación en la Empresa……..13
1.6. Estructura de la Empresa ……………………….…....14
1.7. Cultura Empresarial……………………………………16
1.8. Clasificación de las Empresas……………………..…17CONCLUSIONES………………………………………..…..18
INTRODUCCION
La comunicación es el medio por el cual se ejerce influencia sobre las personas para conseguir nuestros deseos o impartir órdenes, y por lo tanto es prioritario que la misma sea efectiva.
El resultado de la comunicación esta dado por lo que al receptor entendió y no por lo que el emisor intento comunicar. También es muy importante la imagen usual de las personas, como sus expresiones y posturas,las cuales tiene una influencia muy superior a las palabras con las cuales no expresamos. Otro factor sobresaliente está relacionado con los tonos de voz usados para comunicarnos. La comunicación puede ser directa o indirecta, interpersonal o colectiva. Dentro de los procesos de comunicación se puede distinguir dos grupos: comunicación entre maquinas comunicación entre seres vivos, en esta última seobserva la comunicación animal y la comunicación humana.
La comunicación dentro de las empresas es de gran importancia para que haya un buen desenvolvimiento de las relaciones humanas, y a su vez para que esta sea efectiva debe ser tratada con máxima seriedad, para lograr los objetivos que se quieran alcanzar.
Es muy importante la imagen visual de las personas, como sus expresiones y posturas,las cuales tiene una influencia muy superior a las palabras con las cuales nos expresamos. Otro factor sobresaliente está relacionado con los tonos de voz usados para comunicarnos.
Para obtener una comunicación eficiente, es necesario considerar que en muchas ocasiones la transmisión de información, pretende producir cambios en las conductas del receptor, y como respuesta a ese estimulo ofreceuna resistencia o rechazo a aceptar modificaciones, estando relacionado con nuestras creencias o paradigmas.
Esta síntesis pretende solo dar una idea genérica de lo indispensable que resulta la comunicación para los seres humanos, y mucho más para todos aquellos que realizan una actividad comercial.
CAPITULO I: LA EMPRESA
1.1. Concepto:
La comunicación en una empresa, conocida como lacomunicación organizacional, es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos.
La comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible para el receptor. Debe ser oportuna, el mensajedebe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria.
Por lo tanto, para que se pueda hablar de empresa son necesarios:
* Fines, políticas, reglas y procedimientos de actuación.
* La utilización de procesos de trabajo y medios (financieros, humanos y materiales) para conseguir...
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