comunicacion
Es la comunicación que tenemos con nosotros mismos, podemos decir que es un monólogo. El monólogo diario que tenemos al realizar toda actividad, desde que despertamos hasta el momento de dormir.
Esta la ocupamos para estar bien psicológicamente para establecernos metas, convencernos, etc. Todos hemos estado en algún momento en un dilema ya sea moral, social, ético, ysiempre existe algo cuando pensamos nos comunicamos con nosotros mismos esta es la comunicación intrapersonal.
Como por ejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos “¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?”, o bien, cuando tenemos algún problema
NIVEL INTERPERSONAL
Este tipo de comunicación podemos decir que es la más “conocida”, es la comunicación que realizamos entre dos omás personas y que implica intercambio de ideas o “realidades” de cada uno de los participantes que se encuentran próximos físicamente hablando.
Como por ejemplo: en la vida cotidiana con el simple hecho de saludar a nuestros vecinos, decirles buenos días a los miembros de nuestra familia estamos llevando a cabo una comunicación interpersonal.
NIVEL GRUPAL
El nivel grupal se refierea un grupo de por lo menos 15 personas que comparten actividades o ideas en común, podemos decir que es este un punto importante para la formación de la identidad del individuo ya que el pertenecer a un grupo específico hace que este sienta que pertenece a algo especial y que está rodeado de otros que comparten estos mismo gustos.
Como por ejemplo: cuando hay un debate, una conferencia, es cuandose genera este nivel de comunicación
NIVEL MASIVO
Como su nombre lo indica es cuando se llega a una “masa” de personas, a muchos individuos y generalmente se utilizan los medios de comunicación. Dentro de esta comunicación hay un emisor y muchos receptores y es unidireccional. Los receptores tienes 3 características:
Son un grupo grande
Es generalmente heterogéneo
Es anónimo
Estacomunicación tiene como instrumento a los medios de comunicación en masas como el periódico o revista, la radio. la televisión, el internet y otros
PROCESO DE COMUNICACIÓN.
El proceso de comunicación cuenta con seis etapas que todo mercadologo debe practicar para obtener una comunicación efectiva:
1. Identificar la audiencia objetiva.
2. Determinar los objetivos de la comunicación.
3.Diseñar el mensaje.
4. Seleccionar los canales de comunicación.
5. Seleccionar al emisor del mensaje.
6. Medir los resultados del proceso de comunicación.
1- INDENTIFICAR LA AUDIENCIA OBJETIVA.
El publico objetivo puede ser compradores potenciales o usuarios actuales, aquellos que toman la decisión de compra, o los que influyen en ella, dicho público puede estar constituido, por individuos,grupos, publico especial, o publico general. El público objetivo afectara enormemente a la decisión del comunicador, sobre lo que será dicho, como será dicho, cuando será dicho, donde se dirá, y quien lo dirá. Para crear una comunicación efectiva un especialista en marketing debe comprender al público objetivo demostrándolo mediante la creación de un mensaje que sea significativo, para este público,en un medio de comunicación que ellos entiendan.
2- DETERMINACION DEL OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN.
Ya definido el público objetivo, el mercadologo debe decidir qué respuesta espera de este. Por supuesto en la mayoría de los casos la respuesta es la compra.
Pero la compra es el resultado de un largo proceso de toma de decisiones por parte del consumidor. El comunicador de marketing, tieneque saber en qué fase del proceso de decisión está el púbico objetivo en relación con el producto, y hasta que estadio necesita moverlo.
3- DISEÑAR EL MENSAJE.
Ya definida la respuesta a esperar por parte del público, el comunicador, tiene que desarrollar un mensaje efectivo, este debe conseguir la atención, desarrollar interés, provocar el deseo y mover la acción (esquema AIDA).
Para...
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