comunicacion
Lo primero que debemos aclarar es la definición de la comunicación, la cual es aquella cualidad que desarrollamos para expresar o intercambiar ideas, pensamientos uopiniones de manera verbal o no verbal.
La comunicación en la empresa es fundamental ya que es el elemento de progreso y eficacia en el marco de la vida institucional, económica y política por loque constituye un valor social, ya que fomenta la participación en nuestras sociedades democráticas.
Según la página web Recursoshumanos.com el objetivo de la comunicación en la empresa es apoyar laestrategia de la empresa proporcionando coherencia e integración entre objetivos, los planes y las acciones de la dirección y la difusión y gestión de la imagen y de la información.
Una malacomunicación puede llevar a la empresa a la ineficiencia, el desorden y conflictos internos, es por esto que debe desarrollarse en un lenguaje claro, simple y comprensible para el receptor, permitiendo así queel mensaje o la información sea la indicada sin alterarla o transformarla.
La comunicación cumple una serie de funciones dentro de una organización, tales como: proporciona información acerca de losprocesos internos; posibilita funciones de mando y de toma de decisiones; soluciones de problemas y diagnóstico de la realidad, esto lo señala la página web Monografias.com.
Es importante destacarque este hecho promueve la participación, la integración y la convivencia y como se refleja esto en su exterior o como es vista la empresa. Los principales canales de comunicación en una organizaciónson los directivos, los empleados y aquella actividad personal basada en preguntar y observar.
En la actividad laboral, de acuerdo con las investigaciones, el 80% de los empleados que fallan lo haceporque no sabe relacionarse con sus compañeros. Gracias a la comunicación, los individuos que integran la organización logran entender su papel dentro de ella, y así ofrecen mejores resultados...
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