Comunicacion

¿Qué es comunicación ?
Proviene del latín "communicare" ( hacer común ), y significa compartir con otra u otras personas ideas, emociones y/o conocimientos.
Para que exista comunicación tiene que producirse una "sintonización recíproca" entre quien emite y quien recibe el mensaje.
Comunicación significa también identidad, constitución. Porque a partir de ella podemos ser lo que somos (lenguaje, nacionalidad, familia, profesión ).
Comunicación es lo todo aquello que nos permite convertir nuestras ideas en acción a partir del compromiso que su uso genera.
El proceso de comunicación. Sus componentes.
¿Por qué hablamos de proceso?
Proceso de acuerdo a su origen etimológico significa "cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo", y también "cualquieroperación o tratamiento continuos". Si aceptamos esta definición, consideraremos los acontecimientos y las relaciones como dinámicos, cambiantes, en interacción constante, donde cada uno de los

Los MENSAJES son símbolos (palabras, expresiones gestuales, señales del entorno, pensamientos, sentimientos) a los que prestamos atención y le asignamos SIGNIFICADO. Tal como lo afirmamos al desarrollarla comunicación interna, existen básicamente dos tipos de mensajes:
A) Internos (son los que corresponden al plano intrapersonal) y
B) Externos (los que emitimos y recibimos del entorno).
2) El SIGNIFICADO es el proceso de dar "sentido" a los mensajes, nos ayuda a conocer, interpretar y predecir fenómenos. La creación de significados en un proceso muy personal, depende de la percepciónindividual, por lo tanto, se puede interpretar una misma situación de manera muy distinta. (KREPS, 1995)
Como podemos apreciar no es sencillo comunicarse con eficacia. Además, no siempre la relación entre emisor y receptor es directa. Muchas veces existen RETRANSMISORES DE LA INFORMACIÓN y ellos pueden realizar distintas formas de retransmisión:
• Simple: cuando el retransmisor transmite elmensaje que recibió con total fidelidad.
• Ampliada: cuando agrega datos que no estaban en el mensaje original con el fin de aclararlo.
• Reducida: cuando elimina parte del mensaje por considerarlo irrelevante.
• Recodificada: cuando decide volcarlo en un código más adecuado al receptor.
• Distorsionada: cuando por subjetividad, percepción o intereses personales cambia el sentidodel mensaje y transmite algo diferente a lo recibido.
Los axiomas de la comunicación
La palabra axioma (del griego axioma, autoridad) significa "principio o sentencia tan claro que no necesita explicación". (DICCIONARIO LAROUSSE, 1983). PAUL WATZLAWICH - psicólogo austríaco (1967) elaboró cinco "axiomas pragmáticos". A continuación desarrollaremos los que consideramos más significativos.
1.No es posible la no - comunicación. Quiere decir que cuando dos o más personas están en contacto es imposible que no se comuniquen, porque toda conducta humana tiene el efecto de comunicación. Aún cuando decidamos "matar con la indiferencia" a otra persona, negándole hasta el saludo, le estamos comunicando precisamente con nuestro silencio, que no deseamos saber nada de ella.
2. Los sereshumanos se comunican tanto de manera DIGITAL (VERBAL) como ANALÓGICA (NO VERBAL), es decir CORPORAL O GESTUAL. Si bien ambos tipos se dan simultáneamente y de manera complementaria, de acuerdo a lo investigado por especialistas en comunicación, el porcentaje de mensajes transmitidos por una persona en un encuentro "cara a cara" es el siguiente:
a) Mensajes verbales.............................................30%
b) Mensajes no verbales (gestuales y corporales) 70%
c) Mensajes totales................................................100%.


3. En toda comunicación existen dos aspectos, uno de contenido y otro relacional, condicionando el último al primero. El cómo incide sobre el qué. A veces desestimamos un mensaje por cómo nos lo dicen, tono de voz, gestos. El contenido apela...