comunicacion

Proceso de la comunicación
*El flujo de la comunicación es la organización
En una organización efectiva la comunicación fluye en varias direcciones hacia abajo , hacia arriba y a los lados. Lacomunicación eficaz debe partir del subordinado, lo que significa comunicación ascendente.
La comunicación también fluye en horizontal y es entre personas de iguales o similares niveles de organización ydiagonalmente involucra a personas de diferentes niveles sin relaciones directas de dependencia entre sí.

Comunicación Descendente
Fluye en personas en los niveles superiores a personas en osniveles inferiores de la jerarquía organizacional, este tipo de comunicación existe especialmente en organizaciones de atmosfera autoritaria entre los tipos de medios empleados para la comunicacióndescendente oral están instrucciones, discursos, reuniones, el teléfono, altavoces e incluso las redes naturales de comunicación.
Algunos ejemplos son: memorándums, cartas, manuales , folletos,declaraciones de políticas, procedimientos y presentaciones electrónicas de información.

Comunicación Descendente
Circula de subordinados a superiores y continua su ascenso por la jerarquía organizacional,este flujo suele verse obstaculizado por administradores de la cadena de comunicación que filtran los mensajes y no trasmiten a sus jefes toda información, es fundamentalmente no directiva y sueleestar presente en ámbitos organizacionales participativos y democráticos, los medios son los sistemas para la presentación de sugerencias. Los procedimientos de apelación y conciliación , los sistemasde presentación de quejas, las sesiones de asesorías.
Para que sea eficaz la comunicación es necesario que existan condiciones en las que los subordinados se sientan libres de comunicarse, puesto queel ambiente organizacional se ve fuertemente influido por la alta dirección, recae en gran medida en los superiores.
Comunicación cruzada
Influye el flujo horizontal de información entre...