Comunicacion

MIX DE LA COMUNICACION

OBJETIVOS

1. Presentar todas las herramientas que componen la comunicación estratégica de los elementos de mercadeo para comprender su importancia dentro de las políticas de ventas en mercadeo.

2. Analizar las variables que componen la promoción y sus aplicaciones en el desarrollo de estrategias al consumidor.

3. Desarrollar políticas de comunicación para laorganización, en el manejo de las exhibiciones de los productos, como apoyo a las estrategias de producto en la fijación de marca, manejo de las promociones y el logro de resultados.

UNIDADES PROGRAMADAS

Modulo I

El Mix de la comunicación como estrategia

Objetivo

Fundamentar en los conceptos básicos de la comunicación estratégica como herramienta de éxito en la conquista de losmercados

1. – Mix de la culminación
Contexto general de Mercadeo
Fundamentación estratégica
Desarrollo histórico

2. - El producto y la comunicación
Donde inicia Mercadeo
Desarrollo de Mercadeo
Componentes del proceso de Mercadeo

3. - Que se vende en Mercadeo
Concepto de Marca
Razones de compra
Características como beneficios

4. Clases de compra
Compra premeditada
Compra sugeridaCompra impulsiva

Modulo II

Componen del proceso estratégico

OBJETIVO

Desarrollar las variables mínimas necesarias para desarrolla el proceso estratégico

1. - Elementos de mercadeo
Publicidad
Relaciones Publicas
Ventas
Merchandising

2. - Concepto y alcances de la publicidad
Como apoya a mercadeo
Decisiones de la Publicidad
Conversión de las Características en beneficios3 - Objetivos de ventas
La estructura de la fuerza de ventas
Promoción de ventas
Estrategias de ventas

4 – Relaciones publicas
Responsabilidades y alcances
Análisis de las necesidades
El papel del líder de opinión

5. - Merchandising
Merchandising Permanente
Manejo de espacios
Zonas
Administración del punto de venta
señalización
Merchandising Promocional
P.O.P.
Factor humanoEventos

CONFERENCISTA
Iván José Moya Jiménez

Administrador de Empresas, Especialista en Mercadeo y con estudios de Mercadeo y Servicio en EE.UU., Suiza, Francia, Argentina y Brasil.

Se ha desempeñado como Gerente General de la fundación ECON de Colombia, Director de Mercadeo del Area Andina y del Caribe de Sanofi Winthrop, Gerente Internacional de Productos en Biochehain, Gerente dePlaneación y Mercadeo de Laboratorios Abbott, Gerente de producto en Roche S.A

Jefe del Area de Mercadeo y Producción de Administración de Empresas en la U. Central, Profesor de Postgrado en: U. Externado de Colombia, U Jorge Tadeo Lozano y U. Del Rosario

Ha sido asesor y conferencista en: Cadenalco, Servientrega, Colombiana de Comercio, La Nacional de Chocolates, Home Products, LaboratoriosUndra, PROEXPORT Colombia, Fondo Nacional del Notariado, I.S.S., Coopdesarrollo, Fenalco, Laboratorios Hoechst, Servimos Ltda, Coopsibate y Conalvidrio. Presidente del I y II Congreso de avances en Mercadeo y Producción, U. Central 1997 y 1998, conferencista invitado por la UNIBE República Dominicana.

Modulo I
El Mix de la comunicación como estrategia

El mercadeo de hoy requiere decomunicaciones efectivas, que permitan llegar a sus mercados metas con mensajes claros y eficientes, en medio del ruido ocasionado por el creciente volumen de marcas, productos, competencia directa, indirecta, sustitutos y innumerables variables que afectan el correcto uso de la comunicación.

Ya no solamente se necesita desarrollar productos con variables diferenciales y atributos unicos, si que tambiense requiere de la correcta administración de la comunicación. Las empresas contratan agencias de publicidad, correo directo, bases de datos, capacitación efectiva de los vendedores, relacionistas y expertos en el manejo de la información y la comunicación.

Las empresas tienen complicados sistemas de mercadeo para el manejo de la comunicación, a sus distribuidores mayoristas, minoristas,...