Comunicacion

Lic. En Informática Administrativa
Proceso De La Comunicación


Durango, Dgo. 05 De Nov Del 2012

Tipos de comunicación
Para el desarrollo de este aspecto se parte de la concepción de Roger Malicot,
quien señala que “la comunicación es la circulación del pensamiento en tres
niveles: el primero, el unidimensional (consigo mismo); el segundo, el
bidimensional (con los otros); y eltercero, el tridimensional (yo con los otros, el
contexto y el medio)”.

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
Conforme con lo que puede apreciarse en el análisis de esta palabra, este tipo de
comunicación ocurre en el interior del individuo. El monólogo es una forma expresiva. Es el discurso que un emisor o hablante se
dirige a sí mismo.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Cuando dos o más personas hablan, sedice que hay una relación de
comunicación. Esta relación recibe el nombre de interpersonal y es el tipo de
comunicación que la generalidad de las personas practicamos la mayor parte del
tiempo. La comunicación interpersonal es un acto creativo, que ofrece, tanto al emisor
como al preceptor, la posibilidad de una expansión sin límites por vía del diálogo.
El diálogo se destruye cuando no sesabe:
· Oír y entender las razones de los otros.
· Expresar un punto de vista con sosiego, serenidad y equilibrio.
· Respetar y tolerar la opinión divergente.
COMUNICACIÓN MASIVA
Aquella orientada a la información dirigida a grandes masas.
El proceso comunicacional sigue siendo el mismo, lo que cambia
son los medios utilizados. Ya no nos centramos solamente en las personas, sino
que serequiere de ciertos instrumentos de carácter técnico para ampliar los
contenidos de los mensajes y, en consecuencia, elevar el radio de acción y las
posibilidades de lograr mayores efectos.
Esta creación de nuevos medios se dio en forma gradual. Después de la escritura
Cuneiforme, se produjo una revolución cultural con la invención de la imprenta
(Siglo XV). Gracias a ella, la palabra escrita pudollegar a miles de personas,
Comenzó a hacerse masiva o planetaria.
COMUNICACIÓN DESCENDENTE
De superior a subordinado. La que baja de unidades administrativas superiores a
las unidades inferiores (de gerente a subgerente, de jefe de unidad a jefe de
sección, etc.). El mensaje generalmente contiene órdenes, instrucciones,
normativas, etc.
COMUNICACIÓN ASCENDENTE
De subordinado a superior.Es contraria a la anterior. Va de unidades
administrativas inferiores a las unidades superiores. El mensaje generalmente
contiene informes, relaciones de cuentas, solicitudes, etc.

COMUNICACIÓN HORIZONTAL
Entre personas de igual nivel jerárquico. Circula en la empresa entre unidades de
una misma jerarquía administrativa (de gerente a gerente, de sección a sección).

Barreras de lacomunicación
Sin duda, alguna vez en la vida no hemos podido comunicarnos con otras
personas. Muchas pueden ser las causas: un teléfono dañado, un radio con
mucho volumen, el llanto de un niño, el estruendo ruido de una corneta, etc. Estas
interferencias se denominan ruidos o barreras.
Todas estas perturbaciones u obstrucciones pueden registrarse a nivel:
· Semántico
· Físico
· Fisiológico
·Sicológico
· Administrativo
BARRERAS SEMÁNTICAS
Si al hablar o escribir empleamos una palabra con una acepción que no
Corresponda, se produce una barrera semántica. Esto quiere decir: CAMBIO DE
SIGNIFICACIÓN.
Asimismo, se dificulta la comunicación por la barrera semántica cuando nos
expresamos en forma anfibológica.
La anfibología nos remite a un doble sentido, a lo ambiguo, a lainterpretación del
discurso o palabra de múltiples maneras. Este problema se registra a nivel de la
construcción o sintaxis.
BARRERAS FÍSICAS
Esta barrera se presenta cuando los medios utilizados para transportar el mensaje
no permiten que éste llegue nítidamente al receptor y provoca incomunicación.
El medio es el vehículo, instrumento o aparato que transmite la información, los
medios más empleados...