COMUNICACION

Introducción
Hoy en día las habilidades de comunicación presentan un gran problema dentro de las organizaciones, en la familia y en la vida personal de los individuos, la forma de relacionarseentre sí, la falta de escucha, una mala elaboración del mensaje y el uso de canales inadecuados para transportarlo, la interpretación del mismo, son las causas principales de la incorrectacomunicación entre las personas, originando con ello grandes conflictos.
Desarrollo:

David K. Berlo (1984) afirma que, al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivos relacionados con nuestra intenciónbásica de influir en nuestro medio ambiente y en nosotros mismos; sin embargo, la comunicación puede ser invariablemente reducida al cumplimiento de un conjunto de conductas, a la transmisión o recepción demensajes.
El proceso de comunicación es bidireccional, es decir, hay dos partes que están involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren ocho pasos, sin importar si las dos parteshablan, usan señales manuales o se sirven de otro medio de comunicación; tres de esos pasos corresponden al emisor y los restantes al receptor.
Un emisor inicia el proceso de comunicación construyendo unmensaje y enviándolo a un receptor, éste a su vez analiza la información y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le servirán para sintetizar lainformación recibida. El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que le fue enviado. (Berlo1984).

En este proceso existen barreras que son obstáculos los cuales pueden anular la comunicación, filtrar o excluir una parte de ella o darle un significado incorrecto, lo cual afecta la nitidez delmensaje.

Pueden ser barreras semánticas, fisiológicas, psicológicas, físicas o administrativas. De igual manera existen causas que afectan la comunicación de forma significativa, como pueden...