COMUNICACION

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
PROGRAMA DE POST GRADO
MAESTRIA DE GESTION EDUCACIONAL
TUCUPITA, EDO. DELTA AMACURO







LA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA GERENCIAL PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL











Autor:
Prof. Yolanda Alfonzo

LA COMUNICACIÓNCOMO HERRAMIENTA GERENCIAL PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Los nuevos esquemas gerenciales son reflejo de la forma como la organización piensa y opera, exigiendo entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y alcanzar los objetivos del negocio; un proceso flexible ante los cambios introducidos por la organización; una estructura plena, ágil, reducida a la mismaexpresión que crea un ambiente de trabajo que satisfaga a quienes participen en la ejecución de los objetivos organizacionales; un sistema de recompensa basado en la efectividad del proceso donde se comparte el éxito y el riesgo; y un equipo de trabajo participativo en las acciones de la organización.
El gerente educativo ejerce la dirección y orientación de los diferentes actores de la comunidadeducativa; así como la administración de los recursos con el fin de asegurar la calidad del servicio que ofrece, al mejorar la aplicación del curriculum amplio y restringido, los proceso docentes y administrativos, así como las relaciones de la escuela con su comunidad y su entorno.
La comunicación organizacional se vincula con el manejo de la información relativa al desarrollo de la gestiónde la escuela y la ejecución de los procesos de enseñanza aprendizaje, los proyectos e innovaciones que se adelantan, para lo cual el directivo propicia la comunicación descendente, ascendente y horizontal como mecanismo para generar compromiso y participación de todos en el quehacer de la escuela. Sin embargo el acto comunicativo en una institución educativa debe adquirir un matiz formal y cumplircon determinados principios que aseguren que el mensaje no sea tergiversado o se desvirtúe durante el proceso, es por ello que debe estar perneado de claridad para transmitir el mensaje y ser comprendido por el receptor e integridad para mantener el respeto y la armonía dentro de las instituciones.
En nuestros tiempos las organizaciones se están dando cuenta de la importancia de lacomunicación como medio estratégico para poder sobrevivir en este mundo altamente competitivo, en donde estructuras cerradas y aisladas impiden la toma de decisiones, la confrontación y el diálogo
Es necesario señalar la importancia de concebir a la comunicación no solo como una necesidad primaria, asociada a la naturaleza del hombre y su condición, sino como una acción que representa el principal elementopara divulgar, canalizar, expresar y orientar todas las acciones del ser humano en los distintos ambientes donde se desempeñan. Las organizaciones, deben enfocarse en gerencial basados en las formas y sentidos de comunicación, deben tener modelos óptimos de planes comunicativos.
En el caso de las instituciones educativas, este proceso reviste un particular acento de relevancia, y en tal sentido,es destacable abocar esfuerzo para hacer de la comunicación más que un proceso natural, una actividad de altos niveles de utilidad, efectividad, sin desestimar, bajo ninguna circunstancia, el valor inherente a tales procesos, tomando en cuenta la condición del ser humano, su individualidad y las riquezas de sus opiniones ante su contexto
Es importante señalar los aportes de Habermas (2002), consus teorías de la Acción Comunicativa, donde se estudia y analiza la comunicación y sus distintas dimensiones, planteando un conjunto valioso de principios que refirman su transcendencia y valor, así como una óptica de gran significado para asumir a la comunicación dentro de un clima de profundidad y complejidad respecto al ser. Los principios y postulados en las teorías de Habermas, son...